Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Отвечен

как удалить комментарий

Михаил Мараничев 12 лет назад обновлен support 12 лет назад 0
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как удалить отзывы совершенно необоснованные,написанные явно неадекватным человеком?
http://lyubertsy.tulp.ru/shkoly-gimnazii-litsei-i-kolledzhi/lyuberetskaya-gimnaziya-1

  • Михаил Мараничев

    вероника мараничева такая же проститутка как её мамаша бурнашова и придурошная как её отец

    15 апреля
  • Михаил Мараничев

    она учиться в этой гимназии.родители не уделяют ей время,мама-на НЛП ходит а папа берёт её с собой на блятки

    15 апреля
  • Михаил Мараничев

    отсюда и успеваемость гимназии снижается

    15 апреля


Ответ
support 12 лет назад

Здравствуйте, Михаил. 


Указанные Вами оскорбительные комментарии удалены.

0
Отвечен

У организации 2 филиала, как добавить второй адрес в контактную информацию?

Ольга Зубцова 12 лет назад обновлен support 12 лет назад 0

Речь о магазине нижнего белья "Шалунья". У нас 2 магазина в Красноярске, расположенных по адресам: 

♥ ул. Партизана Железняка, 11
♥ ул. Красной Армии, 18

Телефон и режим работы соответственно одинаковый

Ответ
support 12 лет назад

Здравствуйте, Ольга.


Карточки обоих магазинов уже созданы на нашем сайте:

1. «Шалунья» по адресу ул. Партизана Железняка, 11

2. «Шалунья» по адресу  ул. Красной Армии, 18


0
Отвечен

проблема при изменении номера телефона

Да будет свет - магазин света 13 лет назад обновлен support 13 лет назад 0

 Столкнулась с проблемой: не могу изменить адрес сайта в своем профиле. Профиль: http://novosibirsk.tulp.ru/users/15869. Помогите, пожалуйста, внести новые данные по номеру телефона. Старый: 8 962 837 12 60. Новый: 8 923 198 08 96. Благодарю.

Ответ
support 13 лет назад

Здравствуйте.


Ваши данные изменены.

Опишите, пожалуйста, подробнее проблему с изменением данных. 

Какие кнопки Вы нажимаете? Что происходит (не происходит)? Какой ответ дает сайт?

Эта информация необходима нам для того, чтобы дать Вам возможность самостоятельно редактировать Ваши данные. 

Описание можно присылать на ящик support@tulp.ru.

0
Не ошибка

Добрый день!

Marinna 13 лет назад обновлен support 13 лет назад 0

Добрый день!

Данные об интернет-магазине SAVOURER устарели.

Новые данные:

Интернет-магазин натуральной косметики SAVOURER

Адрес: пр-т Карла Маркса 30, офис 605. График работы 9-18, суботта, воскресенье - выходной.

Тел.: 8-963-942-46-54

Savourer@yndex.ru, www.savourer.ru

Просьба обновить информацию!

Спасибо

Ответ
support 13 лет назад

Добрый день, Marinna!


Для того, чтобы обновить данные о заведении необходимо нажать на кнопку "Изменить описание места" на странице заведения. Таким образом, Вы можете изменить любые данные, кроме названия. 

Если Вы хотите, чтобы это сделали наши модераторы, пришлите, пожалуйста, ссылку на страницу указанного заведения.

0
Отвечен

редактировать данные о компании

elenaprytkova 12 лет назад обновлен support 12 лет назад 0

потеряли все данные, требуется замена информации по Центру коррекции зрения линза

Ответ
support 12 лет назад

Здравствуйте, elenaprytkova.


К сожалению, не совсем понятно, что Вы потеряли. Напишите мне, пожалуйста, на ящик support@tulp.ru более подробно, что именно произошло и какая помощь требуется.

В письме укажите ссылку на Ваше заведение на нашем сайте, либо его точное название и город, в котором заведение находится. 

Если проблемы с пользовательским аккаунтом, то ситуация аналогичная: нужна ссылка на аккаунт, либо город, а так же электронная почта, на которую зарегистрирован аккаунт (или имя пользователя).


С уважением, администратор.

0
Отвечен

инфекционная больница долгопрудный

Арина 2013 12 лет назад обновлен support 12 лет назад 1

подскажите точный адрес и телефон инфекционная больница долгопрудный срочно

Ответ
support 12 лет назад

Здравствуйте, Арина.


МБУЗ «Долгопрудненская центральная городская муниципальная больница»

141700, г. Долгопрудный, ул. Павлова, д. 2


Имеется инфекционное отделение. 

Но лучше всего не пускать ситуацию на самотек, а вызвать скорую помощь. Специалисты, прибывшие на вызов точно знают, куда везти пациента.

0
Не ошибка

Удалите пожалуйста все мои отзывы и профиль!!!

Гизбас Довлятова 12 лет назад обновлен support 12 лет назад 0

Я вот - http://moskva.tulp.ru/users/33073

Там 4 отзыва, которые оставляли от моего имени(была открыта страничка в ВК), не хочу чтобы они индексировались в гугле и яндексе

Ответ
support 12 лет назад

Здравствуйте, Гизбас.


Подтвердите, пожалуйста, Вашу просьбу с ящика на который зарегистрирован Ваш аккаунт на почту support@tulp.ru.

После получения письма Ваш аккаунт и отзывы будут удалены.

0
Не ошибка

Редактирование данных

Александр Тверской 13 лет назад обновлен support 13 лет назад 0

Здравствуйте! У салона красоты "Охра" изменились владельцы. Просим Вас 

добавить еще один адрес салона "Охра" - пер.Гривцова 22 м. Садовая-Сенная  тел. 8 (812) 715 01 68. А так же изменился адрес сайта : www.ohraspb.ru  и новый e- mail. Спасибо за сотрудничество.


http://spb.tulp.ru/salony-krasoty-parikmaherskie/ohra/photos

Ответ
support 13 лет назад

Здравствуйте, Александр!

Заведение создано по Вашей просьбе. Прилагаем ссылку:

http://spb.tulp.ru/salony-krasoty-parikmaherskie/ohra--2

Сообщаем Вам также, что как пользователь Вы можете сами создавать заведения, править контактную информацию и добавлять фотографии. А, являясь представителем бизнеса, Вы может получить права на управление страницей Вашего заведения. Более подробно о возможностях бизнес-аккаунта Вы можете прочитать здесь.


С уважением, Екатерина.

Аккаунт-менеджер ООО "Тюльп.ру".

Телефон в Санкт-Петербурге: +7812612-23-53 по Московскому времени).

Телефон в Омске: 8-913-970-35-95 (с 10.00 до 19.00 по Омскому времени).

Skype: tulp-support

E-mail: tulp-support@tulp.ru

0
Исправлен

Одно заведение - два названия

Юлия Павленко 13 лет назад обновлен support 13 лет назад 0
0
Исправлен

Перенесите пожалуйста в Санкт-Петербург

Galina Ostanina 13 лет назад обновлен support 13 лет назад 0
Ответ
support 13 лет назад

Отзыв перенесен.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho