Мы не удаляем негативные отзывы о заведениях по просьбе владельцев этих заведений без серьезных на то оснований.

Для удаления отзыва нам нужны веские доказательства того, что в отзыве пользователя имеется ложь или клевета на Ваше заведение или его сотрудников.

Так же Вы можете обратиться к автору отзыва в комментариях к отзыву и убедить его убрать свой отзыв.

Здравствуйте, Олег.

Администрация сайта не выдает адреса (e-mail и IP) пользователей по запросам других пользователей.

В случае совершения пользователем незаконных действий, в том числе действий, нарушающих авторские и смежные права третьих лиц, Администрации сайта сообщает IP-aдрес уполномоченным организациям, при предъявлении соответствующих документов.

Обращаем Ваше внимания, что любая информация, изложенная в отзывах пользователей, субъективна. В отзыве пользователь излагает свой опыт, свое мнение о той или иной компании, уровне обслуживания и пр.

Удаление отзывов возможно при предоставлении веских доказательств, что отзыв пользователя содержит недостоверную информацию. Например, Ваша компания не оказывает услуг, о которых пользователь пишет в отзыве, либо, пользователь перепутал одноименные компании и из его отзыва очевидно, что он пользовался услугами другой компании и пр.

К сожалению, в настоящий момент на сайте не имеется возможности комментировать отзывы пользователей, но Вы можете оставить Ваш отзыв с пояснениями в ответ на отзыв, который Вас не устраивает, и прояснить ситуацию для других пользователей.

Надеемся на понимание.