Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Answered

Об объединении сетевых пиццерий

Galina Ostanina 12 years ago updated by Администратор (Администратор) 12 years ago 0
Хотела написать отзыв о сетевой пиццерии Папа Джонс в Питере и обнаруживала, что отзывов на эту тему хватает, вот только все они об этой пиццерии на Чернышеской, а я была на проспекте Ветеранов. Вопрос - не объединяли ли подобные отзывы в одну группу, т.к. отзывов очень много, но все почему-то только об одном адресе из многочисленных пиццерий Папы. http://spb.tulp.ru/restorany/papa-dzhons-papa-john-s
Answer
Добры день, Галина. Мы не объединяем такие отзывы, но очень скоро у нас на сайте появится сводная страница для вывода всех заведений одной сети. Надеемся, это решит вашу проблему.
0
Not a bug

Просим убрать информацию об СПбГУП, которая не соответствует действительности

gup webmaster 10 years ago updated by support 10 years ago 0
Уважаемый администратор!

На Вашем сайте, на странице http://spb.tulp.ru/obrazovanie-i-vospitanie/spbgup от имени неизвестного лица размещена недостоверная информация о нашем вузе – СПбГУП.

Изложенная информация содержит негативные оценочные мнения и суждения, совершенные в оскорбительной форме, умаляющей деловую репутацию СПбГУП. Подтверждений изложенной информации в данном случае не имеется.

Прошу Вас удалить имеющиеся комментарии.

Также отмечаю, что согласно постановлению Конституционного Суда РФ от 09.07.2013 N 18-П, в случае, если порочащие сведения, размещенные на сайте в сети "Интернет", не соответствуют действительности, владелец сайта или уполномоченное им лицо, которое ответственно за размещение информации на этом сайте, должны быть обязаны по заявлению потерпевшего такие сведения удалить. Иное фактически означало бы отказ в защите чести, достоинства и деловой репутации. Возложение на владельца сайта или уполномоченное им лицо, которое ответственно за размещение информации на этом сайте, обязанности удалить порочащие сведения представляет собой не меру ответственности за виновное правонарушение, а законный способ защиты права, что предполагает возможность обращения потерпевшего в суд за защитой нарушенного права в случае, если владелец сайта или уполномоченное им лицо отказываются исполнить эту обязанность в добровольном порядке. В случае уклонения от принятия должных мер суд может обязать владельца сайта или уполномоченное им лицо к их совершению, что не исключает и предъявление к ним потерпевшим требований о возмещении убытков и компенсации морального вреда, причиненных неисполнением судебного решения.


Советник по правовым вопросам Тихова Людмила Александровна
TikhovaLA@gup.ru
Answer
support 10 years ago
Уважаемая Людмила Александровна!

Прошу уточнить, какая именно информация о СПбГУП является недостоверной.
Все обращения представителей заведений нами рассматриваются, и по каждому проводится проверка.
С уважением, администратор.
0
Answered

Бизнес-аккаунт

Тамара С. 11 years ago updated by support 11 years ago 0

Здравствуйте! Пытаюсь зарегистрировать бизнес-аккаунт для крупной торговой сети. Мне каждый магазин добавлять поштучно? Или есть способ сделать это как-то разом? Как быть с теми магазинами, которых еще нет на вашем сайте?

Answer
support 11 years ago

Здравствуйте, Тамара.


Способа добавить магазины "оптом" не существует. Карточку каждого магазина нужно создавать вручную. Добавлять заведения можно здесь.

К сожалению, один аккаунт владельца бизнеса в настоящее время может получить права только на одну страницу заведения. Таким образом, чтобы получить права на управление страницами всех заведений сети Вам придется регистрировать на каждую страницу отдельный аккаунт владельца бизнеса. Мы понимаем, что это не самый удобный способ управления страницами и планируем внести некоторые изменения в способы регистрации для удобства владельцев сетей. 

Как альтернативный вариант предлагаю присылать мне ссылки на страницы заведений Вашей сети на нашем сайте на ящик support@tulp.ru, а так же присылать на этот ящик новости и прочую информацию, которую Вы хотели бы видеть на страницах Ваших заведений.


С уважением, администратор.

0

можно ли востановиться в колледже через 5 лет

Кристина Доля 9 years ago updated by support 9 years ago 1
Я училась в Качарском колледже от Кустаная 5 лет назад,по истечению двух лет колледж оказался липовым,и все кто имел возможность доучивались последний год в Кустанайском колледже автомобильного транспорта. Возможно ли востановиться через 5 лет?
0
Fixed

Не работает смена пароля.

kuzzzma 12 years ago updated by Администратор (Администратор) 12 years ago 0
собственно, сабж.
форма смена пароля долгое время висит с иконкой "ожидание", смены пароля не происходит.
Answer
Ошибка исправлена
Answer
support 12 years ago
Здравствуйте, ТатьянаЯ!

Вы прислали ссылку на страницу заведения "Магазин одежды АНРЭ". Почему Вы утверждаете, что это Ваша страница?
0
Fixed

редактировать данные компании

Юрий Варакута 11 years ago updated by support 10 years ago 3

регистрационные данные утеряны, я перерегистрировался, прошу помощи. http://spb.tulp.ru/okna-i-dveri/grand-massiv, вместо Санкт-Петербург , ул. Рижская, 1, Тел.: +7 (812) 449-90-07, +7 (812) 449-45-55, пишем 8-921-574-12-03, Варакута Юрий Викторович, info.grandmassiv@gmail.com, www.grandmassiv.ru, адрес не указываем, (выставка переезжает) Атак же прошу убрать рассрочку из описания и изготовление окон, вместо этого указать Столярные изделия класса ЛЮКС, изготовление любых элементов интерьера из массива Дуба и Бука.

Answer
support 11 years ago

Здравствуйте, Юрий.


К сожалению, не представляется возможным писать телефон и Ф.И.О. вместо адреса. Все остальное мы исправили.

0
Fixed

написание комментариев

Возможность написания комментария ОТСУТСТВУЕТ.
Браузер Firefox 8.0.1.
Могу предположить, что это из-за того, что "Текущий отзыв виден только владельцу и администраторам проекта.". Также возможно, что дело в специфических настройках UserEcho.
Если хотите, могу прикрепить скриншоты страничек http://tulp.userecho.com/topic/95131-izmenit-tip-profilya/ и http://tulp.userecho.com/topic/95916-kommentarij/, где отсутствуют элементы управления для написания комментариев. Для других моих отзывов возможность есть, проверял.
Answer
Здравствуйте, Михаил. К сожалению, отсутствие возможности оставить комментарии не является нашей ошибкой. Мы не устанавливали найстройки системы таким образом. 
Мы постараемся связаться с техподдержкой user echo.
Спасибо за Ваше сообщение.

0

Уважаемая администрация, Caribbean Breeze является зарегистрированной торговой маркой и использование ее без разрешения в целях торговли и рекламы недопустимо. Во избежание судебного разбирательства, просим вас устранить возникшее недоразумение.

polisinfo 12 years ago updated by support 12 years ago 0

 Уважаемая администрация,

CaribbeanBreeze является зарегистрированной торговой маркой и использование ее без разрешения в целях торговли и рекламы недопустимо. Во избежание судебного разбирательства, просим вас устранить возникшее недоразумение.

Answer
support 12 years ago

Здравствуйте, polisinfo!

Просим Вас дать ссылку на заведение CaribbeanBreeze и уточнить суть возникшего недоразумения.

0
Answered

отзывы

vesta 12 years ago updated by support 12 years ago 0

 

Здравствуйте! Очень прошу вас помочь удалить мой негативный отзыв о мебельной компании и мои комментарии к нему, так как компания пошла мне навстречу в выплате денежных средств, а в ответ просят  меня удалить отзыв. Если нет такой возможности, то прошу удалить мой аккаунт.

Вот ссылка: http://spb.tulp.ru/magazin-mebeli/mebelnyy-kontinent--2

Заранее спасибо.

С уважением.

Answer
support 12 years ago

Здравствуйте, vesta.


Мы готовы удалить отзыв по Вашей просьбе. Свяжитесь с нами по адресу support@tulp.ru с адреса, на который зарегистрирован Ваш профайл http://spb.tulp.ru/users/34657