Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Declined

Блок популярного

Михаил Лисичкин 13 jaar geleden bijgewerkt door Администратор (Администратор) 13 jaar geleden 0
Было бы неплохо видеть на главной странице блок с самыми популярными отзывами за 24 часа или за неделю (по кол-ву просмотров, например)
Antwoord
Здравствуйте, Михаил. Пока подобного блока на главной странице у нас не предвидится. Самые популярные отзывы выводятся в блоке "Лучшие отзывы", они меняются при обновлении страницы. Самые популярные места можно посмотреть на странице http://kazan.tulp.ru/best_businesses
0
Not a bug

Устаревшие данные

Дина Размовская 12 jaar geleden bijgewerkt door support 12 jaar geleden 0

По данному адресу с февраля 2013 года, находиться новое заведение: http://moskva.tulp.ru/bilyard/chayka--26


Просьба изменить данные: http://zebra-s.ru/contact/

Antwoord
support 12 jaar geleden

Здравствуйте, Дина. 


Спасибо за информацию. Страница ночного клуба Zebra добавлена на наш сайт.

0
Fixed

Редактировать организации

Th. 13 jaar geleden bijgewerkt door support 13 jaar geleden 0

Добрый день!

http://novozybkov.tulp.ru/magazin/tovary-dlya-doma--4 - уже полностью закрыта, уберите её с сайта.

http://novozybkov.tulp.ru/magazin/magazin-knigomir--7 - тоже магазин закрыт, на его месте открылся новый: удалите.

http://novozybkov.tulp.ru/magazin/tovary-dlya-doma--5/photos#2 - данную фотографию удалить: добавил новую, сделанную во время работы заведения.

http://novozybkov.tulp.ru/rynok/yarmarka--13/photos#2 - тоже фото удалить, причина аналогична.

http://novozybkov.tulp.ru/parki-otdyha-sady/park-kultury-i-otdyha-imeni-lunacharskogo/photos#2 и http://novozybkov.tulp.ru/parki-otdyha-sady/park-kultury-i-otdyha-imeni-lunacharskogo/photos#3 - тоже эти фото удалить, т.к. сделаны зимой, когда парк не работает.

Спасибо.

Antwoord
support 13 jaar geleden
Здравствуйте, Алексей!
Закрытые заведения мы удалили, а вот фотографии жалко))) Мы решили, что пусть уж они будут, только на аватарки заведений выставили те фотографии, которые сделаны во время работы заведений.
С уважением, администратор.
Antwoord
imoiseeva 13 jaar geleden
Здравствуйте! Возможность менять описание заведения есть только у Бизнес Владельцев с  платными тарифами "Цветок" или "Букет", если у вас бесплатный тариф "Луковица" вы можете добавить  информацию о заведении только в поле " Обращение к посетителям".
0
Beantwoord

Удаление отзыва

Алиса Селезнева 12 jaar geleden bijgewerkt door support 12 jaar geleden 0

Прошу удалить мой отзыв: http://moskva.tulp.ru/servisnoe-obsluzhivanie/doktor-vann#reviews/196507 

Компания исправила все надостатки работы, много звонила. Понимая, что эта компания дорожит репутацией, я очень Вас прошу удалить мой отзыв с сайта. 

Antwoord
support 12 jaar geleden

Здравствуйте, Алиса Селезнева.


Вы можете оставить новый отзыв о компании и тогда Ваша оценка изменится с "Не рекомендую" на "Рекомендую". 

Если Вы все-таки настаиваете на удалении отзыва, то прошу Вас написать мне на почту support@tulp.ru с того ящика, на который зарегистрирован аккаунт Светлана

0
Not a bug

информация не соответствует действительности

Русский Холод Плюс 12 jaar geleden bijgewerkt door support 12 jaar geleden 2

Добрый день! Информация о компании "Русский Холод плюс" не соответствует! Компания никогда не занималась продажей рыбных деликатесов!!!  Тем более в розницу. Может имеет смысл проверять отзывы прежде чем их размещать? Телефоны руководства компании есть практически на любом информационном сайте.

Antwoord
support 12 jaar geleden

Здравствуйте, Русский Холод Плюс!


В отзывах наших пользователей зачастую содержится субъективная информация. В отзыве пользователь излагает СВОЙ опыт, свое видении ситуации. Бывает, что пользователи путают названия, адреса, ассортимент компаний. 

Мы готовы рассматривать каждый случай, по которому выявляются подобные несоответствия. Но для этого нам нужна ссылка на страницу компании и отзыв, в котором содержится недостоверная информация, а так же убедительные доказательства того, что в отзыве содержится недостоверная информация. 

Вы можете дать ссылку здесь, либо обратиться по адресу support@tulp.ru.

0
Not a bug

Грани Принт

trudyaga77 12 jaar geleden bijgewerkt door support 12 jaar geleden 0

измените, пожалуйста, информацию о нашей фирме на вашем портале. 

измените старый сайт gkgrani.ru на новый grani-print.ru


Спасибо.

Р.С. в доказательство, я я директор СЦОП "Грани Принт" Громов Денис Юрьевич обратите внимание на мой е-майл и телефон, который так же указан и на сайте в разделе контакты.

спасибо.

Antwoord
support 12 jaar geleden

Здравствуйте, Денис Юрьевич.


С удовольствием внесу все изменения, как только Вы мне пришлете ссылку на страницу Вашей компании на нашем сайте. Во избежание недоразумений) Ссылку можно разместить в комментариях к данному вопросу или прислать мне на ящик support@tulp.ru


Кроме того, хочу обратить Ваше внимание, что Вы можете получить права на управление страницей компании, пройдя по ссылке "Представителям бизнеса" на странице компании и следуя указаниям сайта. Права на управление страницей компании на нашем сайте позволят Вам самостоятельно редактировать информацию о компании, публиковать новости, общаться с пользователями от лица компании и пр.


С уважением, администратор.

0
Fixed

Изменить название

Юлия Б 13 jaar geleden bijgewerkt door Администратор (Администратор) 13 jaar geleden 0
Из названия http://kazan.tulp.ru/gostinitsy-i-oteli/otel-kazanskaya-riviera-4 уберите слово "отель", т.к. это тип заведения. Спасибо
0
Fixed

Не переходит по ссылке

365490 13 jaar geleden bijgewerkt door Администратор (Администратор) 13 jaar geleden 0
Мне кажется или что то случилось на сайте, у меня на сайте в списке моих отзывов есть перечень отзывов НО пройти по ссылке  на страницу самого отзыва я не могу. Выдает ошибку. вот пример http://samara.tulp.ru/foto-video-kino-zvuk/kiwi--2

Сегодня утром все нормально еще было.

Antwoord
Страница отзыва снова отображается корректно.
0
Beantwoord

Здравствуйте! Не регистрируется ИНН 770928300490 что делать?

Дмитрий Терентенко 11 jaar geleden bijgewerkt door support 11 jaar geleden 0
Здравствуйте! Не регистрируется ИНН 770928300490 что делать?
Antwoord
support 11 jaar geleden
Дмитрий, 

Укажите в поле ИНН 0000000000000 (12 нолей).

С уважением, администратор.