Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Écarté

Блок популярного

Было бы неплохо видеть на главной странице блок с самыми популярными отзывами за 24 часа или за неделю (по кол-ву просмотров, например)
Solution
Здравствуйте, Михаил. Пока подобного блока на главной странице у нас не предвидится. Самые популярные отзывы выводятся в блоке "Лучшие отзывы", они меняются при обновлении страницы. Самые популярные места можно посмотреть на странице http://kazan.tulp.ru/best_businesses
0
Pas un bug

Устаревшие данные

Дина Размовская il y a 12 ans mis à jour par support il y a 12 ans 0

По данному адресу с февраля 2013 года, находиться новое заведение: http://moskva.tulp.ru/bilyard/chayka--26


Просьба изменить данные: http://zebra-s.ru/contact/

Solution
support il y a 12 ans

Здравствуйте, Дина. 


Спасибо за информацию. Страница ночного клуба Zebra добавлена на наш сайт.

0
Corrigé

Редактировать организации

Th. il y a 13 ans mis à jour par support il y a 13 ans 0

Добрый день!

http://novozybkov.tulp.ru/magazin/tovary-dlya-doma--4 - уже полностью закрыта, уберите её с сайта.

http://novozybkov.tulp.ru/magazin/magazin-knigomir--7 - тоже магазин закрыт, на его месте открылся новый: удалите.

http://novozybkov.tulp.ru/magazin/tovary-dlya-doma--5/photos#2 - данную фотографию удалить: добавил новую, сделанную во время работы заведения.

http://novozybkov.tulp.ru/rynok/yarmarka--13/photos#2 - тоже фото удалить, причина аналогична.

http://novozybkov.tulp.ru/parki-otdyha-sady/park-kultury-i-otdyha-imeni-lunacharskogo/photos#2 и http://novozybkov.tulp.ru/parki-otdyha-sady/park-kultury-i-otdyha-imeni-lunacharskogo/photos#3 - тоже эти фото удалить, т.к. сделаны зимой, когда парк не работает.

Спасибо.

Solution
support il y a 13 ans
Здравствуйте, Алексей!
Закрытые заведения мы удалили, а вот фотографии жалко))) Мы решили, что пусть уж они будут, только на аватарки заведений выставили те фотографии, которые сделаны во время работы заведений.
С уважением, администратор.
Solution
imoiseeva il y a 13 ans
Здравствуйте! Возможность менять описание заведения есть только у Бизнес Владельцев с  платными тарифами "Цветок" или "Букет", если у вас бесплатный тариф "Луковица" вы можете добавить  информацию о заведении только в поле " Обращение к посетителям".
0
Résolu

Удаление отзыва

Алиса Селезнева il y a 12 ans mis à jour par support il y a 12 ans 0

Прошу удалить мой отзыв: http://moskva.tulp.ru/servisnoe-obsluzhivanie/doktor-vann#reviews/196507 

Компания исправила все надостатки работы, много звонила. Понимая, что эта компания дорожит репутацией, я очень Вас прошу удалить мой отзыв с сайта. 

Solution
support il y a 12 ans

Здравствуйте, Алиса Селезнева.


Вы можете оставить новый отзыв о компании и тогда Ваша оценка изменится с "Не рекомендую" на "Рекомендую". 

Если Вы все-таки настаиваете на удалении отзыва, то прошу Вас написать мне на почту support@tulp.ru с того ящика, на который зарегистрирован аккаунт Светлана

0
Pas un bug

информация не соответствует действительности

Русский Холод Плюс il y a 12 ans mis à jour par support il y a 12 ans 2

Добрый день! Информация о компании "Русский Холод плюс" не соответствует! Компания никогда не занималась продажей рыбных деликатесов!!!  Тем более в розницу. Может имеет смысл проверять отзывы прежде чем их размещать? Телефоны руководства компании есть практически на любом информационном сайте.

Solution
support il y a 12 ans

Здравствуйте, Русский Холод Плюс!


В отзывах наших пользователей зачастую содержится субъективная информация. В отзыве пользователь излагает СВОЙ опыт, свое видении ситуации. Бывает, что пользователи путают названия, адреса, ассортимент компаний. 

Мы готовы рассматривать каждый случай, по которому выявляются подобные несоответствия. Но для этого нам нужна ссылка на страницу компании и отзыв, в котором содержится недостоверная информация, а так же убедительные доказательства того, что в отзыве содержится недостоверная информация. 

Вы можете дать ссылку здесь, либо обратиться по адресу support@tulp.ru.

0
Pas un bug

Грани Принт

trudyaga77 il y a 12 ans mis à jour par support il y a 12 ans 0

измените, пожалуйста, информацию о нашей фирме на вашем портале. 

измените старый сайт gkgrani.ru на новый grani-print.ru


Спасибо.

Р.С. в доказательство, я я директор СЦОП "Грани Принт" Громов Денис Юрьевич обратите внимание на мой е-майл и телефон, который так же указан и на сайте в разделе контакты.

спасибо.

Solution
support il y a 12 ans

Здравствуйте, Денис Юрьевич.


С удовольствием внесу все изменения, как только Вы мне пришлете ссылку на страницу Вашей компании на нашем сайте. Во избежание недоразумений) Ссылку можно разместить в комментариях к данному вопросу или прислать мне на ящик support@tulp.ru


Кроме того, хочу обратить Ваше внимание, что Вы можете получить права на управление страницей компании, пройдя по ссылке "Представителям бизнеса" на странице компании и следуя указаниям сайта. Права на управление страницей компании на нашем сайте позволят Вам самостоятельно редактировать информацию о компании, публиковать новости, общаться с пользователями от лица компании и пр.


С уважением, администратор.

0
Corrigé

Изменить название

Юлия Б il y a 13 ans mis à jour par Администратор (Администратор) il y a 13 ans 0
Из названия http://kazan.tulp.ru/gostinitsy-i-oteli/otel-kazanskaya-riviera-4 уберите слово "отель", т.к. это тип заведения. Спасибо
0
Corrigé

Не переходит по ссылке

365490 il y a 13 ans mis à jour par Администратор (Администратор) il y a 13 ans 0
Мне кажется или что то случилось на сайте, у меня на сайте в списке моих отзывов есть перечень отзывов НО пройти по ссылке  на страницу самого отзыва я не могу. Выдает ошибку. вот пример http://samara.tulp.ru/foto-video-kino-zvuk/kiwi--2

Сегодня утром все нормально еще было.

Solution
Страница отзыва снова отображается корректно.
0
Résolu

Здравствуйте! Не регистрируется ИНН 770928300490 что делать?

Дмитрий Терентенко il y a 11 ans mis à jour par support il y a 11 ans 0
Здравствуйте! Не регистрируется ИНН 770928300490 что делать?
Solution
support il y a 11 ans
Дмитрий, 

Укажите в поле ИНН 0000000000000 (12 нолей).

С уважением, администратор.