Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Pas un bug

как удалить фото

titan-clinic il y a 13 ans mis à jour par support il y a 13 ans 2

Здравствуйте,случайно загрузила лишнюю фото, пожалуйста удалите


Solution
support il y a 13 ans
Здравствуйте,

Для того, чтобы мы могли удалить фотографию, нам нужна ссылка на эту фотографию.

С уважением, администратор.
0
Corrigé

Перенести рубрику компании

Кирилл88 il y a 11 ans mis à jour par support il y a 11 ans 0

Здравствуйте!

Только что оставил отзыв о компании, которой нету у Вас на сайте (пришлось зарегистрировать ее). При регистрации, я ясно помню, что регистрировал ее в данном разделе:

Недвижимость, финансы, юридические услуги ---> Строительные компании.

Однако, после регистрации и оставления отзыва, компания очутилась в разделе автозаправочных станций... Просто чудеса =)

У меня очень ярко выраженное чувство незавершенности после этого. Ведь я сделал благое дело - оставил отзыв, а в результате - напортачил.

Прошу перенести компанию по "месту жительства" в строительные компании.


Нынешний профиль компании - http://moskva.tulp.ru/azs/moskovskaya-rekonstruktsiya

И адрес компании видимо я не правильно записал (точнее не в те поля). Дом у них 5Ас3 (5А строение 3). Ну и в поле Дом я ввел 5А, в поле строение - 3.

Но на картах показывает не правильно. Измените пожалуйста дом на 5Ас3, чтобы правильно показывало на Яндекс картах. А поле "строение" очистите, оно там явно лишнее.

В принципе это все. Искренне надеюсь на Вас.

Заранее благодарю!

Solution
support il y a 11 ans

Здравствуйте, Кирилл88.


Я изменила категорию заведения, как Вы просили - http://moskva.tulp.ru/stoitelnye-remontnye-kompanii-i-brigady/moskovskaya-rekonstruktsiya. Так же указала адрес дома так, как Вы предлагаете. На Яндекс-картах он теперь отражается максимально близко.

Надеюсь, что гештальт можно считать завершенным.

Приятно иметь дело с аккуратным человеком)


С уважением, администратор.

0
Corrigé

Неясность....

kazakov-maksim-sergeevich il y a 13 ans mis à jour par support il y a 13 ans 0
http://nizhnii-novgorod.tulp.ru/atelie-po-poshivu-odezhdy/atelie--5
В данном отзыве указан наш сайт. Просьба убрать его, т.к. Ателье "Классика" (имеется ввиду наше ателье) никогда не располагалось в Сормовском районе, не говоря уже о создании каких-то проблем с уже испорченным изделием....
Спасибо.
Solution
support il y a 13 ans
Неясность устранена. По адресу Зайцева, 31 находится другое ателье. Я убрала ссылку на Ваш сайт и упоминание названия "Классика" с этой страницы. 
0
Terminé

оформление страницы

Railya Balakaeva il y a 13 ans mis à jour par Администратор (Администратор) il y a 13 ans 0
я тут зашла на сайт и сразу заметила одну очень неудобную штуку - чтобы выбрать пунк мой профиль или мои друзья, надо нажать на соответствующий пунктик в раскрывающемся меню, было бы лучше, если б оно было постоянным.
Solution
Спасибо за предложение. Мы рассмотрим его в ближайшее время,
0
Corrigé

Неправильные данные о организации

Антон Рыбин il y a 12 ans mis à jour par support il y a 12 ans 0

У этой организации неправильно указаны неправильно адрес и телефоны:  http://moskva.tulp.ru/solyarii/leto--7 Исправьте пожалуйста, т.к. эти данные принадлежат моей студии и вводят в заблуждение клиентов моего салона - студии красоты Лето на Арбате.

С уважением, Рыбин Антон

anton@l-e-t-o.ru

Solution
support il y a 12 ans

Здравствуйте, Антон.


Информация исправлена.

0
Pas un bug

уточнение информации

Дина Размовская il y a 12 ans mis à jour par support il y a 12 ans 0

Спасибо за исправление, но точное название клуба "Zebra Story" http://moskva.tulp.ru/nochnye-kluby/zebra--29.

Подправьте, пожалуйста.

И как можно изменить фотоальбом клуба?

Solution
support il y a 12 ans

Извините) Исправила.

Что касается фотоальбома, свяжитесь со мной - ящик support@tulp.ru. Вы мне расскажете, что Вы хотите изменить, я сделаю.

Пользователи не могут самостоятельно менять аватар заведения, например. Это могу я (администратор) или владелец бизнеса, получивший права на страницу заведения.

Как получить права и зачем это нужно, Вы можете прочитать тут.

Готова ответить на любые Ваши вопросы.

С уважением, Ирина.

Solution
support il y a 12 ans

Здравствуйте, Nikolay Bezrukaviy.


К сожалению, из Вашего сообщения не понятно, как и где Вас искать. Дайте ссылку на Вашу страницу на нашем сайте, город, имя, под которым Вы зарегистрировались или адрес электронной почты.

Пользователя Nikolay Bezrukaviy мной не обнаружено.

0
Corrigé

Не получается зарегистрироваться

Указал адрес электронной почты, пришло письмо, перехожу по ссылке а мне пишут, что ссылка не верная, инструкция тоже не предоставляется, пишет что моя почта не существует. Мои данные:
Логин: infas@inbox.ru
Solution
Добый день. Ошибка исправлена, вы можете зарегистрироваться на сайте. 
0
Résolu

Как удалить свой отзыв? О Тц Город хобби?

Анна Стрельцова il y a 13 ans mis à jour par support il y a 13 ans 0
Solution
support il y a 13 ans
Здравствуйте, Анна!

Ваш отзыв удален.