Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Under review

загрузка фотографий

Екатерина Пайнкофер 12 years ago updated by assistant 12 years ago 0
не могу добавить аватарку заведения вот сюда http://samara.tulp.ru/magazin-obuvi/kotofey--41 Пробовала и размер  менять и браузером разным пользовалась


Answer
assistant 12 years ago
Здравствуйте, Екатерина. 
Пришлите, пожалуйста, на этот e-mail - assistant@tulp.ru , ту фотографию, которую Вы хотите сделать аватаром заведения.

0
Not a bug

УДАЛИТЬ ЧУЖОЙ ОТЗЫВ

Оленька Босак 12 years ago updated by support 12 years ago 0
Answer
support 12 years ago

Здравствуйте, Оленька.


Мы откорректировали отзыв пользователя, удалив из него оскорбительное слово.


0
Fixed

Смена контактов

Mariage 12 years ago updated by support 12 years ago 0
В свадебном салоне "Mariage" http://cheboksary.tulp.ru/svadebnye-salony/svadebnyy-salon-maryazh  сменились контакты. Новые контакты : Московский пр-кт, д 20, тел (8352)216165, www.mariage21.ru


Answer
support 12 years ago

Здравствуйте, Mariage.


Спасибо за информацию.

Адрес изменен. Указанный Вами адрес сайта недействителен. 

0
Not a bug

Изменение номера телефона

kaolab24 13 years ago updated by support 13 years ago 0

Стоматология пальмира дент г. Полтава ,Прошу Вас изменить на Вашем сайте  старый номер телефона 0502377794 на новый 0504077737 ,532-509979

заранее Благодарим,,,


http://poltava.tulp.ru/kliniki-i-meditsinskie-tsentry/palmira-dent


Answer
support 13 years ago

Здравствуйте, kaolab24.


По Вашей просьбе номер изменен.

0
Answered

магазин закрыт - просьба удалить страницу.

bulat@kuguar ru 13 years ago updated by assistant 13 years ago 0
Добрый день!

магазин КУГУАР.РУ в том виде в котором он описан в вашем каталоге давно уже не работает, пароли все от аккаунтов благополучно забыты, однако люди до сих пор находят номер телефона и звонят с просьбами о доставке.

просьба удалить страницу с контактами магазина КУГУАР.РУ

http://ufa.tulp.ru/internet-magazin/kuguar-ru

Спасибо,
Булат.

 

Answer
assistant 13 years ago
Добрый день, Булат!
К сожалению, страницу заведения мы не можем удалить, но мы можем удалить номер телефона.
0
Searching answer

Здравствуйте! Я владелец заведения "Группа компаний "Ваш Дом".

Елена Воронова 13 years ago updated by assistant 13 years ago 0

Почему мне не доступны функции владельца? Я меняю описание компании, а на ее страничке все равно текст о том, что нам пока ничего не известно об этой компании?

Answer
assistant 13 years ago

Добрый день, Елена! 

Дайте пожалуйста ссылку на страницу Вашего заведения, чтобы мы смогли разобраться, в чем проблема. 

0
Answered

почему я не получаю приглашение

Sergei5 13 years ago updated by support 13 years ago 0

 не могу зарегестрироваться потому что не получаю приглашение вообще нет не в спаме не где его

Answer
support 13 years ago

Уважаемый Sergei5, сейчас на tulp.ru можно зайти только под аккаунтом ВКонтакте. Это быстро и безопасно, вам нужно будет только подтвердить регистрацию (на email придет соответствующее письмо). Мы никому не отдадим информацию, полученную нами при доступе через ВКонтакте, поэтому не беспокойтесь - ваши данные в надежных руках. Желаем вам удачной регистрации и интересного общения на Тюльпе!

0
Answered

удалить объявление! Срочно!

bearhostels 13 years ago updated by support 13 years ago 0

http://moskva.tulp.ru/gostinitsy-i-oteli/buddy-bear/info

Очень срочно удалите, пожалуйста, объявление или замените номер телефона на 84956496736, пожалуйста, дело срочное, по номеру начались нежелательные звонки, владелец страдает из-за них!

Answer
support 13 years ago

Здравствуйте, bearhostels.


Информация изменена. 

Вы можете самостоятельно редактировать информацию о Вашем заведении, получив права на управление страницей заведения. Для этого Вам нужно нажать на кнопку "Вам сюда" внизу страницы и следовать инструкциям сайта.

0
Answered

Просьба удалить фото

Аллергомед 12 years ago updated by support 12 years ago 1

Добрый день,

просьба удалить неактуальные фото из карточки нашей компании


http://spb.tulp.ru/kliniki-i-meditsinskie-tsentry/allergomed/photos#2

http://spb.tulp.ru/kliniki-i-meditsinskie-tsentry/allergomed/photos#3 (http://assets0.tulp.ru/system/data/0000/bca/7d5/da1/100380/original/almaty-klinika_allergomed__232.jpeg)


Спасибо!

Answer
support 12 years ago

Здравствуйте, Аллергомед.


Прошу уточнить причину удаления.


С уважением, модератор.

0
Answered

адрес сайта

. 13 years ago updated by imoiseeva 13 years ago 0
Не удаётся добавть адрес сайта заведения в раздел контактов
Answer
imoiseeva 13 years ago
Здравствуйте! Сейчас добавлять сайт к карточке коммерческого заведения могут только Бизнес Владельцы. Если вы являетесь владельцем заведения, вы можете подать заявку на создание бизнес аккаунта, затем наши сотрудники свяжутся с вами и предоставят вам несколько тарифов на выбор.