Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Not a bug

как удалить фото

titan-clinic fa 13 anys updated by support fa 13 anys 2

Здравствуйте,случайно загрузила лишнюю фото, пожалуйста удалите


Answer
support fa 13 anys
Здравствуйте,

Для того, чтобы мы могли удалить фотографию, нам нужна ссылка на эту фотографию.

С уважением, администратор.
0
Fixed

Перенести рубрику компании

Кирилл88 fa 11 anys updated by support fa 11 anys 0

Здравствуйте!

Только что оставил отзыв о компании, которой нету у Вас на сайте (пришлось зарегистрировать ее). При регистрации, я ясно помню, что регистрировал ее в данном разделе:

Недвижимость, финансы, юридические услуги ---> Строительные компании.

Однако, после регистрации и оставления отзыва, компания очутилась в разделе автозаправочных станций... Просто чудеса =)

У меня очень ярко выраженное чувство незавершенности после этого. Ведь я сделал благое дело - оставил отзыв, а в результате - напортачил.

Прошу перенести компанию по "месту жительства" в строительные компании.


Нынешний профиль компании - http://moskva.tulp.ru/azs/moskovskaya-rekonstruktsiya

И адрес компании видимо я не правильно записал (точнее не в те поля). Дом у них 5Ас3 (5А строение 3). Ну и в поле Дом я ввел 5А, в поле строение - 3.

Но на картах показывает не правильно. Измените пожалуйста дом на 5Ас3, чтобы правильно показывало на Яндекс картах. А поле "строение" очистите, оно там явно лишнее.

В принципе это все. Искренне надеюсь на Вас.

Заранее благодарю!

Answer
support fa 11 anys

Здравствуйте, Кирилл88.


Я изменила категорию заведения, как Вы просили - http://moskva.tulp.ru/stoitelnye-remontnye-kompanii-i-brigady/moskovskaya-rekonstruktsiya. Так же указала адрес дома так, как Вы предлагаете. На Яндекс-картах он теперь отражается максимально близко.

Надеюсь, что гештальт можно считать завершенным.

Приятно иметь дело с аккуратным человеком)


С уважением, администратор.

0
Fixed

Неясность....

kazakov-maksim-sergeevich fa 13 anys updated by support fa 13 anys 0
http://nizhnii-novgorod.tulp.ru/atelie-po-poshivu-odezhdy/atelie--5
В данном отзыве указан наш сайт. Просьба убрать его, т.к. Ателье "Классика" (имеется ввиду наше ателье) никогда не располагалось в Сормовском районе, не говоря уже о создании каких-то проблем с уже испорченным изделием....
Спасибо.
Answer
support fa 13 anys
Неясность устранена. По адресу Зайцева, 31 находится другое ателье. Я убрала ссылку на Ваш сайт и упоминание названия "Классика" с этой страницы. 
0
Completat

оформление страницы

я тут зашла на сайт и сразу заметила одну очень неудобную штуку - чтобы выбрать пунк мой профиль или мои друзья, надо нажать на соответствующий пунктик в раскрывающемся меню, было бы лучше, если б оно было постоянным.
Answer
Спасибо за предложение. Мы рассмотрим его в ближайшее время,
0
Fixed

Неправильные данные о организации

Антон Рыбин fa 12 anys updated by support fa 12 anys 0

У этой организации неправильно указаны неправильно адрес и телефоны:  http://moskva.tulp.ru/solyarii/leto--7 Исправьте пожалуйста, т.к. эти данные принадлежат моей студии и вводят в заблуждение клиентов моего салона - студии красоты Лето на Арбате.

С уважением, Рыбин Антон

anton@l-e-t-o.ru

Answer
support fa 12 anys

Здравствуйте, Антон.


Информация исправлена.

0
Not a bug

уточнение информации

Дина Размовская fa 12 anys updated by support fa 12 anys 0

Спасибо за исправление, но точное название клуба "Zebra Story" http://moskva.tulp.ru/nochnye-kluby/zebra--29.

Подправьте, пожалуйста.

И как можно изменить фотоальбом клуба?

Answer
support fa 12 anys

Извините) Исправила.

Что касается фотоальбома, свяжитесь со мной - ящик support@tulp.ru. Вы мне расскажете, что Вы хотите изменить, я сделаю.

Пользователи не могут самостоятельно менять аватар заведения, например. Это могу я (администратор) или владелец бизнеса, получивший права на страницу заведения.

Как получить права и зачем это нужно, Вы можете прочитать тут.

Готова ответить на любые Ваши вопросы.

С уважением, Ирина.

Answer
support fa 12 anys

Здравствуйте, Nikolay Bezrukaviy.


К сожалению, из Вашего сообщения не понятно, как и где Вас искать. Дайте ссылку на Вашу страницу на нашем сайте, город, имя, под которым Вы зарегистрировались или адрес электронной почты.

Пользователя Nikolay Bezrukaviy мной не обнаружено.

0
Fixed

Не получается зарегистрироваться

Указал адрес электронной почты, пришло письмо, перехожу по ссылке а мне пишут, что ссылка не верная, инструкция тоже не предоставляется, пишет что моя почта не существует. Мои данные:
Логин: infas@inbox.ru
Answer
Добый день. Ошибка исправлена, вы можете зарегистрироваться на сайте. 
0
Respost

Как удалить свой отзыв? О Тц Город хобби?

Анна Стрельцова fa 13 anys updated by support fa 13 anys 0
Answer
support fa 13 anys
Здравствуйте, Анна!

Ваш отзыв удален.