Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Not a bug

Запрос на изменение инф.

Медквадрат fa 12 anys updated by support fa 12 anys 0

http://moskva.tulp.ru/brands/medkvadrat Прошу вас, на правах автора, добавить информацию о филиале нашей клиники, который находится по адресу:    пр-т Вернадского, дом 93, корпус 1 Время работы:    пн-пт.: с 9-00 до 21-00, сб., вс. : с 10-00 до 16-00.

Answer
support fa 12 anys

Здравствуйте, Медквадрат.


Благодарим за информацию. Филиал на Вернадского добавлен.

Новые филиалы вашей клиники Вы можете добавлять самостоятельно тут. Подробности смотрите в видео.

0
Respost

Как удалить профиль и комментарий?

Здравствуйте! Как удалить свою страницу на сайте?
Как удалить свой комментарий?
Answer
Здравствуйте. Для того, чтобы удалить свою страницу на сайте, вам нужно предоставить нам ее адрес (ссылку на страницу или ваш персональный ID).
К сожалению, сейчас на сайте нет функционала, который бы позволял удалить страницу самостоятельно.
Для того, чтобы удалить свой комментарий, зайдите на страницу отзыва, к которому был оставлен комментарий, и нажмите на кнопку "Удалить комментарий"  под своим комментарием.
0
Fixed

опять не работает поиск

Михаил Лисичкин fa 13 anys updated by imoiseeva fa 13 anys 0
вчера по этому запросу находилось 2 заведения, сегодня - непонятно чтоImage 13
Answer
imoiseeva fa 13 anys
Здравствуйте, Михаил! Сейчас на сайте tulp.ru поиск работает без перебоев. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
0
Respost

Я хочу удалить свой отзыв, как это сделать?

ivzf fa 12 anys updated by support fa 12 anys 0
Answer
support fa 12 anys

Здравствуйте, ivzf.


Напишите мне с того ящика, на который зарегистрирован Ваш профиль на нашем сайте на почту support@tulp.ru. Это необходимо, чтобы удостовериться, что Вы действительно автор отзыва.

После получения Вашего письма я удалю указанный Вами отзыв.

0
Not a bug

Редактировать информацию

Ирина Недосветей fa 13 anys updated by imoiseeva fa 13 anys 0
Здравствуйте, как можно изменить информацию о кафе, если она была введена неточно.
Спасибо
Answer
imoiseeva fa 13 anys
Здравствуйте, Ирина!
На странице заведения есть кнопка "Изменить описание места", нажмите на нее и вы перейдете на страницу редактирования информации о заведении. Вы можете изменить все данные, кроме названия заведения.
Answer
Здравствуйте, Елена.
Функционал поиска по брендам временно не работает, но такая возможность скоро появится.
Блок "Фильтрация" будет удален со страницы до тех пор, пока не заработает поиск.
Спасибо за ваше сообщение)
0
Completat

предложение по поиску

Прошу рассмотреть такой вариант поиска.
Сейчас поиск по названию места..
Мне же было бы напримиер интересно вводить улицу или район и узнавать что там можно посетить...возможно так же по категориям справа...
В Москве не особо ориентируюсь, но зная что поеду в такой торайон посмотрела бы что интересного и куда зайти
спасибо
Answer
Добрый день, Екатерина. У нас реализован тот поиск, о котором вы пишете. Находясь на сайте города Москвы вы можете ввести название улицы в поле "Где искать" и поисковый запрос в поле " Что Искать", после чего нажмите на Ввод (Enter)
0
Respost

хочу изменить информацию о своей компании. При этом у нас сменилась электронная почта

millaludmilla fa 12 anys updated by support fa 12 anys 0

День добрый! хочу изменить информацию о своей компании. При этом у нас сменилась электронная почта и уже никто не помнит пароль от вашего сайта

Answer
support fa 12 anys

Здравствуйте, millaludmilla.


Для того, чтобы изменить информацию о компании нужно зарегистрироваться через социальную сеть Вконтакте и нажать на кнопку "Изменить описание места". Т.е. для внесения изменений не обязательно вспоминать, какой у Вас был пароль. Любой Ваш сотрудник, зарегистрированный Вконтакте, может зарегистрироваться на нашем сайте и работать с информацией о заведении.

Если за Вашим профилем, пароль от которого Вы не помните, уже закреплена страница Вашего заведения, мы можем ее закрепить за другим профилем. Вам необходимо пройти по ссылке "Получите права на управление страницей!" на странице заведения (ссылка находится под контактной информацией) или по ссылке "Представителям бизнеса" вверху страницы и следовать инструкциям сайта.


0
Respost

Не точные данные

prem-tour fa 13 anys updated by support fa 13 anys 0

на вашем сайте указаны не точные данные турагенства "Блю Скай Казань", это противоречит авторскому праву на знак "Блю Скай". Правильный адрес:Казань, ул.Гвардейская,46, тел(843)295-6-111, 214-99-89, 8-9272-44-11-74

Answer
support fa 13 anys

Здравствуйте, prem-tour!


Вы можете указать правильные данные, нажав на кнопку "Изменить описание места" на странице заведения.

Если Вы являетесь владельцем заведения, Вы можете получить права на управление страницей данного заведения на нашем сайте, нажав кнопку "Вам сюда", расположенную внизу страницы.


0
Not a bug

База отдыха "Чайка"

Чайка fa 12 anys updated by support fa 12 anys 0

Здравствуйте, просьба отредактировать нашу организацию база отдыха "Чайка" на Вашем сайте. Ссылка: http://lipetsk.tulp.ru/bazy-otdyha/chayka В информации указан наш старый адрес, наш новый адрес: г.Липецк, ул.Ленина, д.5. Наш телефон: (4742) 271602, 210-207

Answer
support fa 12 anys

Здравствуйте, Чайка.


Прошу связаться со мной для уточнения информации. E-mail support@tulp.ru.


C уважением, администратор.