Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0

Сайт вообще не работает

sterzi 2 місяці тому 0

Не открывается

0

Как связаться с администрацией?

Алексей 2 місяці тому 0

Добрый день!

Сайт уже мертв или кто-то его еще поддерживает?

Хотелось бы связаться с администрацией, но ни один канал не отвечает.

Ребята, вы где???

0

Янтарная корона

Юля 3 місяці тому 0

Здравствуйте. Галерея ЯНТАРНАЯ КОРОНА находится по адресу: Московская 2 ТЦ ЦУМ, в ТРК Тандем такой организации нет.

0

Просьба удалить отзыв

Валентин 5 місяців тому 0

Доброго времени суток. Прошу удалить мой отзыв на странице http://spb.tulp.ru/elektriki/sk-stroytehnologii - я не хочу оставлять отзыв. Передумал. Спасибо!

0

Прошу удалить мой аккаунт!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ira 5 місяців тому • оновлений 5 місяців тому 3

Популярные вопросы 107

+4
Є відповідь

Скажите, пожалуйста, есть ли открытые вакансии для работы в тюльпе? Спаибо!

aisha13 7 років тому • оновлено support 7 років тому 0
Відповідь
support 7 років тому

Открыта вакансия "Комьюнити-менеджер" в городах: Екатеринбург, Казань, Краснодар, Москва, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Ростов, Самара, Санкт-Петербург, Пермь, Уфа.

Пишите на ikorman@tulp.ru.

-8
Є відповідь

ПЛЯЖ---ПАВЛОВСКИЙ...НУРИМАНОВСКИЙ Р/ОН.С ПАВЛОВКА....

КОРОЛЕВА-ПЛЯЖА 6 років тому • оновлено nata 3 роки тому 3
ПЛЯЖ,,ПАВЛОВСКИЙ,,НАХОДИТСЯ НА ПАВЛОВСКОМ ВОДОХРАНИЛИЩЕ,РЯДОМ С ПЛОТИНОЙ...С 2007 НАХОДИТСЯ В АРЕНДЕ НА 49 ЛЕТ И ИМЕЕТ ВСЕ СОПУТСТВУЮЩИИ ДОКУМЕНТЫ ...ПЛЯЖ НАХОДИТСЯ НА СТАДИИ РАЗВИТИЯ,НО УЖЕ ИМЕЕТ МНОЖЕСТВО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ...СЮДА ЕДУТ НА ЛЕТНИЙ ОТДЫХ СО ВСЕХ УГОЛКОВ РОССИИ...ЕСТЬ ПОСТОЯННЫЕ-ЕЖЕГОДНЫЕ СВОИ УСТОЯВШИЕСЯ ОТДЫХАЮЩИИ,КОТОРЫЕ ОЧЕНЬ ДАЖЕ ДОВОЛЬНЫ:ПРАВИЛАМИ ПЛЯЖА,,ПАВЛОВСКИЙ,,...***ПЛЯЖ ПЛАТНЫЙ-50руб../ч..дети до 14-бесплатно,пенсионеры-50%скидка(25р),инвалиды и вов--бесплатно...территория пляжа чистая,есть место для курения,2-туалета,2-раздевалки,баки для муссора,беседки и грибки,место для проведения торжеств,песочница с игрушками,пост спасателя,услуги медика,дно чистое и с мелк камушком,горячая кухня--кафе-бар -магазин...всегда всё свежее и очень вкусное,администрация пляжа очень радужная и приветливая,гостеприимная обстановка,семейный суточный отдых с палатками у костра с мангалом,очень спокойно и под охраной,пляж ночью закрыт и охраняется,так-же рыбалка на вёсельных лодках,танцы вечером и концертная программа..пляжный воллейбол,шахматы и домино,и мн др....если вы хотите спокойно и недорого,а главное рядом от дома отдохнуть с семьёй или друзьями лучшего места,как ПЛЯЖ,,ПАВЛОВСКИЙ,,вам ненайти...там всегда рады всем,кто настроин на приятный отдых...ПРИЯТНОГО ОТДЫХА...НЕПОЖАЛЕЕТЕ..
Відповідь
imoiseeva 6 років тому
Здравствуйте!  Чтобы пользователи видели ваш отзыв, вам надо добавить его к самому заведению. На данный момент этого заведения на нашем сайте нет. Вы можете создать его следующим образом:
1. Нажмите на кнопку "Написать отзыв" и введите название вашего заведения
2. Появится сообщение, что данного заведения еще нет в каталоге нашего сайта
3. Далее нажмите на ссылку "Создайте его страницу"
4. Заполните  все необходимые поля и сохраните изменения
5. Затем добавите отзыв к созданному заведению и оцените его по нескольким критериям

Затем заведение пройдет модерацию и пользователи смогут оценить ваш отзыв и добавить свои.
+4
Є відповідь

лучший отзыв

aisha13 7 років тому • оновлено Администратор (Администратор) 7 років тому 0
У меня вопрос:по какому критерию отбирается лучший отзыв в по определенному вопросу?мне показалось,что по дате публикации(последний им становится автоматически).
Відповідь
Добрый день. 
Если вы имели в виду лучший отзыв на странице заведения, то он выбирается по наибольшему кол-ву благодарностей за отзыв. 
0
Є відповідь

проблема при изменении номера телефона

Да будет свет - магазин света 6 років тому • оновлено support 6 років тому 0

 Столкнулась с проблемой: не могу изменить адрес сайта в своем профиле. Профиль: http://novosibirsk.tulp.ru/users/15869. Помогите, пожалуйста, внести новые данные по номеру телефона. Старый: 8 962 837 12 60. Новый: 8 923 198 08 96. Благодарю.

Відповідь
support 6 років тому

Здравствуйте.


Ваши данные изменены.

Опишите, пожалуйста, подробнее проблему с изменением данных. 

Какие кнопки Вы нажимаете? Что происходит (не происходит)? Какой ответ дает сайт?

Эта информация необходима нам для того, чтобы дать Вам возможность самостоятельно редактировать Ваши данные. 

Описание можно присылать на ящик support@tulp.ru.

+1
Є відповідь

Добрый день, я занимаюсь, катанием,спусками в зорбе, а также его арендой в г.Ростове-на-Дону,

Денис Глебов 5 років тому • оновлено support 5 років тому 0

Добрый день, я занимаюсь, катанием,спусками в зорбе, а также его арендой в г.Ростове-на-Дону, у вас есть ссылка на зорбинг в ростове http://rostov-na-donu.tulp.ru/attribute/zorbing, и там нет заведений, как я могу добавить себя туда? зарегестрировался, но в данную категорию не получается добавить... если что пишите на почту wow505@ya.ru

Відповідь
support 5 років тому

Здравствуйте, Денис.


Для того, чтобы добавить Вашу организацию на наш сайт Вы должны быть зарегистрированы как пользователь.

Затем, при создании карточки заведения Вам необходимо выбрать в категории "Спорт и активный отдых" тип заведения "Спортивно-развлекательные центры", в разделе "Услуги" выбирайте "Зорбинг"

Таким образом, Ваше заведение будет отражаться на странице Зорбинг в Ростове-на-Дону

Что работает не так 140

+6
Fixed

проблема с загрузкой фотографий

Railya Balakaeva 7 років тому • оновлено Администратор (Администратор) 7 років тому 2
проблема с загрузкой фотографий: они грузятся но в описании заведения не отображаются, это проблема у меня уже 4 дня((
Відповідь
Добрый день. В данный момент мы работаем над исправлением этой проблемы.
+3
Fixed

я перепутала названия кафе

Galina Ostanina 7 років тому • оновлено support 7 років тому 0
При создании страницы я  ошиблась с названием нужно "волшебная сковородка" ,а не "горячая"  http://spb.tulp.ru/stolovaya/goryachaya-skovorodka прошу извинить...
+3
Fixed

Число просмотров отзыва некорректно

kdzhavadyan 7 років тому • оновлено Евгений Хлызов 7 років тому 0
Число просмотров отзывов не корректно
http://omsk.tulp.ru/detskiy-sad/detskiy-sad-293-stupeni/reviews/130659 я сама видела что у него было около 30 просмотров ( на второй день после написания) а сейчас их только два
0
Not a bug

уточнение информации

Дина Размовская 5 років тому • оновлено support 5 років тому 0

Спасибо за исправление, но точное название клуба "Zebra Story" http://moskva.tulp.ru/nochnye-kluby/zebra--29.

Подправьте, пожалуйста.

И как можно изменить фотоальбом клуба?

Відповідь
support 5 років тому

Извините) Исправила.

Что касается фотоальбома, свяжитесь со мной - ящик support@tulp.ru. Вы мне расскажете, что Вы хотите изменить, я сделаю.

Пользователи не могут самостоятельно менять аватар заведения, например. Это могу я (администратор) или владелец бизнеса, получивший права на страницу заведения.

Как получить права и зачем это нужно, Вы можете прочитать тут.

Готова ответить на любые Ваши вопросы.

С уважением, Ирина.

+2
Fixed

Ошибка при нажатии на кнопку "Настройка"

Th. 7 років тому • оновлено Администратор (Администратор) 7 років тому 1
При нажатии на кнопку "Настройка" выскакивает ошибка: "Произошла ошибка. Расскажите нам, что случилось, и мы решим эту проблему"
Відповідь
Алексей, доступ к настройкам вашего профиля восстановлен. Приносим извинения за задержку.
0

Прошу удалить мой аккаунт!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ira 5 місяців тому • оновлений 5 місяців тому 3
0

Здравствуйте. Можно удалить один отзыв http://spb.tulp.ru/kliniki-i-meditsinskie-tsentry/tsentr-snizheniya-vesa-doktor-bormental здесь, а то там два одинаковых отзыва от разных акков.

Жанна 6 місяців тому 0

Здравствуйте. Можно удалить один отзыв http://spb.tulp.ru/kliniki-i-meditsinskie-tsentry/tsentr-snizheniya-vesa-doktor-bormental  здесь, а то там два одинаковых отзыва от разных акков. 

0

Удалить информацию

ооооооооооооо 8 місяців тому 0

Здравствуйте прошу удалить информацию и фото с http://domodedovo.tulp.ru/Niyaz-Sharifov-125801

0

Вопрос

Никита Попов 11 місяців тому 0

Добрый день! .1 http://samara.tulp.ru/servisnoe-obsluzhivanie/my-pochinim - прошу внести изменения по адресу компании согласно данных, расположенных на нашем официальном сайте https://mipochinim.ru/ 2. http://samara.tulp.ru/Nikita-206041 - как данный профиль сделать официальным как представителя компании? 3. Прошу удалить отзывы, не содержащие какой - либо достоверной информации о компании с целью избежания блокировки сайта по решению суда за размещение не достоверной информации, а именно вот эти отзывы: http://samara.tulp.ru/servisnoe-obsluzhivanie/my-pochinim/by/Dr-Ivanov-Ivan2018-209039http://samara.tulp.ru/servisnoe-obsluzhivanie/my-pochinim/by/Tim-Dream-198492http://samara.tulp.ru/servisnoe-obsluzhivanie/my-pochinim/by/Danil-Modenov-161252http://samara.tulp.ru/servisnoe-obsluzhivanie/my-pochinim/by/Aleksey-Mansurov-149761http://samara.tulp.ru/servisnoe-obsluzhivanie/my-pochinim/by/Alisa-136623