Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Завершен

не работает кнопка "написать отзыв" спб

miss-nat229 12 лет назад обновлен Администратор (Администратор) 12 лет назад 0
после ввода названия в "написать отзыв", не работает поиск и не удается создать новый объект. Это появилось после обновления!
Ответ
Здравствуйте. Проверьте ,пожалуйста, еще раз, сейчас все должно работать нормально.
0
Отвечен

Небольшие поправки к теме ТЦ Каскад

ТЦ Каскад 12 лет назад обновлен Администратор (Администратор) 12 лет назад 3
Ответ
Здравствуйте. Укажите пожалуйста, какие именно фотографии (номера) не относятся к вашему ТЦ. 
Контактную информацию вы можете добавить на странице ТЦ Каскад http://omsk.tulp.ru/supermarkety/kaskad--16
Для этого нужно нажать на кнопку "Добавить контакты", а затем на кнопку "Сохранить". 
0
Исправлен

фото не принадлежит магазину

k_irish 12 лет назад обновлен support 12 лет назад 0
http://moskva.tulp.ru/odezhda/marina-rinaldi
это не магазин в гуме
Ответ
support 12 лет назад
Фотография удалена.
0
Отвечен

о друзьях и сообщениях

Катя Плянтер 12 лет назад обновлен Администратор (Администратор) 12 лет назад 0
Хотелось бы иметь возможность писать сообщения без предварительного добавления в друзья. Появится ли в ближайшем будущем такая возможность?
Ответ
Добрый день, Катя. 
Мы рассмотрели ваше предложение и вынеждуны сообщить, что в ближайшие несколько месяцев такой возможности, к сожалению не появится.

0
На рассмотрении

не могу выбрать сразу несколько типов мест в разделе "что это за место?"

Дина Кладовщикова 12 лет назад обновлен imoiseeva 12 лет назад 0
Уважаемая тех.поддержка, у меня проблема: когда заполняю раздел "что за место", там в меню предложено выбрать несколько пунктов - в последнее время это не получается сделать. Например хочу написать про ортопедический салон (это и магазин и мед.учреждение, потому что там принимает ортопед) - программа дает выбрать либо магазин, либо мед. учреждение... 
Ответ
imoiseeva 12 лет назад
Здравствуйте, Дина! К сожалению, в блоке "Что за место?" вы можете выбрать только одну категорию и несколько типов. Мы рассмотрим данную ситуацию и, возможно, добавим во все типы заведений блок "Дополнительная информация о месте", чтобы вводить данные о заведении.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
0

зравствуйте, удалите пожалуйста компанию

British Consul 9 лет назад 0
зравствуйте, удалите пожалуйста компанию, "http://kazan.tulp.ru/shkoly/tsobc#" . для связи: mail@tsobc.ru
Ответ
Уважаемый Антон,
В данный момент функционал для бизнес-владельцев на Тюльпе находится в завершающей стадии разработки. На этом этапе предложения для бизнес- владельцев не имеют ничего общего с купонными ресурсами. Уже в апреле все пакеты услуг для бизнес-владельцев станут доступны в полном объеме, после чего, у вас появится возможность зарегистрировать бесплатный бизнес аккаунт на Тюльпе и оценить функционал самостоятельно.
0

почему не приходит приглашение на саит

Мария5 12 лет назад 0

 почему не приходит приглашение на саит

0
Отвечен

Хочу у вас работать, есть ли вакансии?))

shomina2 11 лет назад обновлен support 11 лет назад 0

Регион Москва 

Ответ
support 11 лет назад

Здравствуйте, shomina2.


В настоящее время открыты вакансии тестировщика и web-дизайнера в г. Санкт-Петербург. Подробности по запросу на e-mail support@tulp.ru.

0
Отвечен

Как сменить аватар?

Th. 11 лет назад обновлен support 11 лет назад 0

Здравствуйте!

Не нашёл данной возможности у себя в личном кабинете.

Ответ
support 11 лет назад

Здравствуйте, Алексей.

Пока сменить аватарку у пользователя нельзя. Сейчас в разработке новый макет страницы пользователя,  где эта возможность будет добавлена.




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho