Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


  1. Форум: Служба поддержки пользователей
0

Прошу изменить номер телефона

Исоев Мухамаджон 9 років тому • 0

Добрый день, прошу внести изменения в контактные данные.

Изменился номер контактного телефона на: +7 (342) 240-28-38

Кафе "Маленький Ташкент"

Адрес: г. Пермь, улица Краснофлотская, д.32,

0

Доброе утро!

Тагир 9 років тому • оновлений 9 років тому • 1
Image 26Image 27

Просим убрать негативные отзывы о нашей клинике. Есть решение суда, что врачи клиники не виноваты в смерти пациентки.

0

Поменять адрес

Abc Club 9 років тому • 0

Здравствуйте!

Поменяйте пожалайста адрес нашего центра. http://omsk.tulp.ru/yazykovye-shkoly-kursy/abc-club теперь это Волочаевская 11/1.или скажите как это сделать нам?)

0

Исправление не актуальной информации

Лидия 9 років тому • 0

http://spb.tulp.ru/okna-i-dveri/magazin-salon-dveri-rossii#
Информация о компании не актуальна, как ее поменять?

0
Є відповідь

Я - владелец компании, информация о которой размещена у вас

Grigoriy Zhadetskiy 13 років тому • оновлено imoiseeva 13 років тому • 0
 Добрый день!

На Вашем ремурсе размещена информация о моей компании: http://moskva.tulp.ru/magazin-odezhdy/volagri 

при попытке установить права владельца ничего не происходит. Ссылка приходящая на почту приводит снова и снова на http://moskva.tulp.ru/ownership  и что делаем дальше?

Відповідь
imoiseeva 13 років тому
Здравствуйте, Григорий!  Ваша заявка уже создана и сейчас ее обрабатывает наш аккаунт-менеджер, она свяжется с вами в ближайшее время.
Если у вас появятся  вопросы, вы можете обращаться к нашему аккаунт-менеджеру Екатерине Skype: tulp-support , email: tulp-support@tulp.ru , +78126122353.

Відповідь
Администратор (Администратор) 13 років тому
Здравствуйте.
Всю информацию о получении бесплатного аккаунта, вы можете получить на странице http://omsk.tulp.ru/ownership

Бесплатные услуги:

Возможность управлять профилем своего заведения на Тюльпе

Доступ в личный кабинет

Возможность редактировать информацию о заведении  

Публикация новостей   

Статус владельца бизнеса 

Особая подпись под комментариями 

Возможность добавлять фотографии в профиль заведения

Индивидуальная лента обновлений

Настраиваемая система уведомлений 

Индивидуальный короткий адрес 
заведения (субдомен) 

Автоматическое закрытие полей, отредактированных владельцем бизнеса от любых дальнейших изменений пользователями сайта.

С уважением, бизнес отдел Тюльп.ру
0
Є відповідь

Благодарность

Светулек 13 років тому • оновлено imoiseeva 13 років тому • 1

Відповідь
imoiseeva 13 років тому
Здравствуйте, Светлана! Чтобы другие пользователи смогли прочитать ваш отзыв и опираясь на него сделать правильный выбор, следует его добавить к карточке заведения. На странице заведения есть кнопка "Написать отзыв" - http://screencast.com/t/d6gyxlflP, далее вы можете оставить свой отзыв и оценить заведение по нескольким параметрам.
0
Є відповідь

дубли

k_irish 13 років тому • оновлено Администратор (Администратор) 13 років тому • 3
очень много дублей на сайте! например, одно и то же заведение с идентичным адресом в категориях "кафе" и "ресторан", "кафе" и Бар" даже отображаются по соседству... Получается, смотришь на стартовую страницу во вкладке "рестораны и кафе", а там несколько заведений, раскиданных по разным колонкам..Что-то планируется предпринимать по этому поводу?
Відповідь
Администратор (Администратор) 13 років тому
Здравствуйте. На стартовой странице дублей быть не может, возможно вы имели в виду страницу "Места и отзывы". Да, у заведения может быть несколько категорий, и это вполне нормально. Так что возможно вы видите одно и то же заведение, но в разных местах. Что касается одинаковых заведений - мы их объединяем.
0

Исправление информации http://spb.tulp.ru/magazin/rockland

antoinedze 10 років тому • 0
Добрый день. Прошу также исправить адрес магазина - Звездная, д.1. На Балканской магазин давно закрыт. Через личный кабинет эти поля недоступны для редактирования. Спасибо.
0
Є відповідь

Уведомления об ответах приходят только на почту

Екатерина Иванова 13 років тому • оновлено imoiseeva 13 років тому • 0
Раньше была проблема наоборот. Захожу на сайт, есть благодарности, предложения о дружбе...а вот ответов на комментарии нет.
Только на почту приходят..
Хотелось бы устранить не поладочку, т.к. от почты всегда может потеряться пароль или быть взломанна.
Відповідь
imoiseeva 13 років тому
Здравствуйте, Екатерина!
 Мы обязательно устраним данный дефект в ближайшем будущем. Приносим свои извинения за причиненные неудобства!


Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho