Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
На рассмотрении

загрузка фотографий

Екатерина Пайнкофер 12 лет назад обновлен assistant 12 лет назад 0
не могу добавить аватарку заведения вот сюда http://samara.tulp.ru/magazin-obuvi/kotofey--41 Пробовала и размер  менять и браузером разным пользовалась


Ответ
assistant 12 лет назад
Здравствуйте, Екатерина. 
Пришлите, пожалуйста, на этот e-mail - assistant@tulp.ru , ту фотографию, которую Вы хотите сделать аватаром заведения.

0
Не ошибка

УДАЛИТЬ ЧУЖОЙ ОТЗЫВ

Оленька Босак 12 лет назад обновлен support 12 лет назад 0
Ответ
support 12 лет назад

Здравствуйте, Оленька.


Мы откорректировали отзыв пользователя, удалив из него оскорбительное слово.


0
Исправлен

Смена контактов

Mariage 12 лет назад обновлен support 12 лет назад 0
В свадебном салоне "Mariage" http://cheboksary.tulp.ru/svadebnye-salony/svadebnyy-salon-maryazh  сменились контакты. Новые контакты : Московский пр-кт, д 20, тел (8352)216165, www.mariage21.ru


Ответ
support 12 лет назад

Здравствуйте, Mariage.


Спасибо за информацию.

Адрес изменен. Указанный Вами адрес сайта недействителен. 

0
Не ошибка

Изменение номера телефона

kaolab24 13 лет назад обновлен support 13 лет назад 0

Стоматология пальмира дент г. Полтава ,Прошу Вас изменить на Вашем сайте  старый номер телефона 0502377794 на новый 0504077737 ,532-509979

заранее Благодарим,,,


http://poltava.tulp.ru/kliniki-i-meditsinskie-tsentry/palmira-dent


Ответ
support 13 лет назад

Здравствуйте, kaolab24.


По Вашей просьбе номер изменен.

0
Отвечен

магазин закрыт - просьба удалить страницу.

bulat@kuguar ru 13 лет назад обновлен assistant 13 лет назад 0
Добрый день!

магазин КУГУАР.РУ в том виде в котором он описан в вашем каталоге давно уже не работает, пароли все от аккаунтов благополучно забыты, однако люди до сих пор находят номер телефона и звонят с просьбами о доставке.

просьба удалить страницу с контактами магазина КУГУАР.РУ

http://ufa.tulp.ru/internet-magazin/kuguar-ru

Спасибо,
Булат.

 

Ответ
assistant 13 лет назад
Добрый день, Булат!
К сожалению, страницу заведения мы не можем удалить, но мы можем удалить номер телефона.
0
Ищется ответ

Здравствуйте! Я владелец заведения "Группа компаний "Ваш Дом".

Елена Воронова 13 лет назад обновлен assistant 13 лет назад 0

Почему мне не доступны функции владельца? Я меняю описание компании, а на ее страничке все равно текст о том, что нам пока ничего не известно об этой компании?

Ответ
assistant 13 лет назад

Добрый день, Елена! 

Дайте пожалуйста ссылку на страницу Вашего заведения, чтобы мы смогли разобраться, в чем проблема. 

0
Отвечен

почему я не получаю приглашение

Sergei5 13 лет назад обновлен support 13 лет назад 0

 не могу зарегестрироваться потому что не получаю приглашение вообще нет не в спаме не где его

Ответ
support 13 лет назад

Уважаемый Sergei5, сейчас на tulp.ru можно зайти только под аккаунтом ВКонтакте. Это быстро и безопасно, вам нужно будет только подтвердить регистрацию (на email придет соответствующее письмо). Мы никому не отдадим информацию, полученную нами при доступе через ВКонтакте, поэтому не беспокойтесь - ваши данные в надежных руках. Желаем вам удачной регистрации и интересного общения на Тюльпе!

0
Отвечен

удалить объявление! Срочно!

bearhostels 13 лет назад обновлен support 13 лет назад 0

http://moskva.tulp.ru/gostinitsy-i-oteli/buddy-bear/info

Очень срочно удалите, пожалуйста, объявление или замените номер телефона на 84956496736, пожалуйста, дело срочное, по номеру начались нежелательные звонки, владелец страдает из-за них!

Ответ
support 13 лет назад

Здравствуйте, bearhostels.


Информация изменена. 

Вы можете самостоятельно редактировать информацию о Вашем заведении, получив права на управление страницей заведения. Для этого Вам нужно нажать на кнопку "Вам сюда" внизу страницы и следовать инструкциям сайта.

0
Отвечен

Просьба удалить фото

Аллергомед 12 лет назад обновлен support 12 лет назад 1

Добрый день,

просьба удалить неактуальные фото из карточки нашей компании


http://spb.tulp.ru/kliniki-i-meditsinskie-tsentry/allergomed/photos#2

http://spb.tulp.ru/kliniki-i-meditsinskie-tsentry/allergomed/photos#3 (http://assets0.tulp.ru/system/data/0000/bca/7d5/da1/100380/original/almaty-klinika_allergomed__232.jpeg)


Спасибо!

Ответ
support 12 лет назад

Здравствуйте, Аллергомед.


Прошу уточнить причину удаления.


С уважением, модератор.

0
Отвечен

адрес сайта

. 13 лет назад обновлен imoiseeva 13 лет назад 0
Не удаётся добавть адрес сайта заведения в раздел контактов
Ответ
imoiseeva 13 лет назад
Здравствуйте! Сейчас добавлять сайт к карточке коммерческого заведения могут только Бизнес Владельцы. Если вы являетесь владельцем заведения, вы можете подать заявку на создание бизнес аккаунта, затем наши сотрудники свяжутся с вами и предоставят вам несколько тарифов на выбор.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho