Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Under review

загрузка фотографий

Екатерина Пайнкофер 12 jaar geleden bijgewerkt door assistant 12 jaar geleden 0
не могу добавить аватарку заведения вот сюда http://samara.tulp.ru/magazin-obuvi/kotofey--41 Пробовала и размер  менять и браузером разным пользовалась


Antwoord
assistant 12 jaar geleden
Здравствуйте, Екатерина. 
Пришлите, пожалуйста, на этот e-mail - assistant@tulp.ru , ту фотографию, которую Вы хотите сделать аватаром заведения.

0
Not a bug

УДАЛИТЬ ЧУЖОЙ ОТЗЫВ

Оленька Босак 12 jaar geleden bijgewerkt door support 12 jaar geleden 0
Antwoord
support 12 jaar geleden

Здравствуйте, Оленька.


Мы откорректировали отзыв пользователя, удалив из него оскорбительное слово.


0
Fixed

Смена контактов

Mariage 12 jaar geleden bijgewerkt door support 12 jaar geleden 0
В свадебном салоне "Mariage" http://cheboksary.tulp.ru/svadebnye-salony/svadebnyy-salon-maryazh  сменились контакты. Новые контакты : Московский пр-кт, д 20, тел (8352)216165, www.mariage21.ru


Antwoord
support 12 jaar geleden

Здравствуйте, Mariage.


Спасибо за информацию.

Адрес изменен. Указанный Вами адрес сайта недействителен. 

0
Not a bug

Изменение номера телефона

kaolab24 13 jaar geleden bijgewerkt door support 13 jaar geleden 0

Стоматология пальмира дент г. Полтава ,Прошу Вас изменить на Вашем сайте  старый номер телефона 0502377794 на новый 0504077737 ,532-509979

заранее Благодарим,,,


http://poltava.tulp.ru/kliniki-i-meditsinskie-tsentry/palmira-dent


Antwoord
support 13 jaar geleden

Здравствуйте, kaolab24.


По Вашей просьбе номер изменен.

0
Beantwoord

магазин закрыт - просьба удалить страницу.

bulat@kuguar ru 13 jaar geleden bijgewerkt door assistant 13 jaar geleden 0
Добрый день!

магазин КУГУАР.РУ в том виде в котором он описан в вашем каталоге давно уже не работает, пароли все от аккаунтов благополучно забыты, однако люди до сих пор находят номер телефона и звонят с просьбами о доставке.

просьба удалить страницу с контактами магазина КУГУАР.РУ

http://ufa.tulp.ru/internet-magazin/kuguar-ru

Спасибо,
Булат.

 

Antwoord
assistant 13 jaar geleden
Добрый день, Булат!
К сожалению, страницу заведения мы не можем удалить, но мы можем удалить номер телефона.
0
Searching answer

Здравствуйте! Я владелец заведения "Группа компаний "Ваш Дом".

Елена Воронова 13 jaar geleden bijgewerkt door assistant 13 jaar geleden 0

Почему мне не доступны функции владельца? Я меняю описание компании, а на ее страничке все равно текст о том, что нам пока ничего не известно об этой компании?

Antwoord
assistant 13 jaar geleden

Добрый день, Елена! 

Дайте пожалуйста ссылку на страницу Вашего заведения, чтобы мы смогли разобраться, в чем проблема. 

0
Beantwoord

почему я не получаю приглашение

Sergei5 13 jaar geleden bijgewerkt door support 13 jaar geleden 0

 не могу зарегестрироваться потому что не получаю приглашение вообще нет не в спаме не где его

Antwoord
support 13 jaar geleden

Уважаемый Sergei5, сейчас на tulp.ru можно зайти только под аккаунтом ВКонтакте. Это быстро и безопасно, вам нужно будет только подтвердить регистрацию (на email придет соответствующее письмо). Мы никому не отдадим информацию, полученную нами при доступе через ВКонтакте, поэтому не беспокойтесь - ваши данные в надежных руках. Желаем вам удачной регистрации и интересного общения на Тюльпе!

0
Beantwoord

удалить объявление! Срочно!

bearhostels 13 jaar geleden bijgewerkt door support 13 jaar geleden 0

http://moskva.tulp.ru/gostinitsy-i-oteli/buddy-bear/info

Очень срочно удалите, пожалуйста, объявление или замените номер телефона на 84956496736, пожалуйста, дело срочное, по номеру начались нежелательные звонки, владелец страдает из-за них!

Antwoord
support 13 jaar geleden

Здравствуйте, bearhostels.


Информация изменена. 

Вы можете самостоятельно редактировать информацию о Вашем заведении, получив права на управление страницей заведения. Для этого Вам нужно нажать на кнопку "Вам сюда" внизу страницы и следовать инструкциям сайта.

0
Beantwoord

Просьба удалить фото

Аллергомед 12 jaar geleden bijgewerkt door support 12 jaar geleden 1

Добрый день,

просьба удалить неактуальные фото из карточки нашей компании


http://spb.tulp.ru/kliniki-i-meditsinskie-tsentry/allergomed/photos#2

http://spb.tulp.ru/kliniki-i-meditsinskie-tsentry/allergomed/photos#3 (http://assets0.tulp.ru/system/data/0000/bca/7d5/da1/100380/original/almaty-klinika_allergomed__232.jpeg)


Спасибо!

Antwoord
support 12 jaar geleden

Здравствуйте, Аллергомед.


Прошу уточнить причину удаления.


С уважением, модератор.

0
Beantwoord

адрес сайта

. 13 jaar geleden bijgewerkt door imoiseeva 13 jaar geleden 0
Не удаётся добавть адрес сайта заведения в раздел контактов
Antwoord
imoiseeva 13 jaar geleden
Здравствуйте! Сейчас добавлять сайт к карточке коммерческого заведения могут только Бизнес Владельцы. Если вы являетесь владельцем заведения, вы можете подать заявку на создание бизнес аккаунта, затем наши сотрудники свяжутся с вами и предоставят вам несколько тарифов на выбор.