Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Fixed

Просьба убрать кавычки из названия

***Julia*** 13 aastat tagasi uuendaja support 13 aastat tagasi 0
http://kazan.tulp.ru/kursy-studii-i-kruzhki/vesennie-gryozy--2
                      Заранее спасибо.
0
Answered

хочу купить билет Хабаровск-Баку.сколько это мне обойдется?

azerka 13 aastat tagasi uuendaja imoiseeva 13 aastat tagasi 1
хочу купить билет Хабаровск-Баку.сколько мне обойдется?
Vasta
imoiseeva 13 aastat tagasi
Вы планируете путешествовать самолетом или поездом? Какая дата отъезда Вас бы устроила?
0
Not a bug

Система поиска

Есть заведение - http://kazan.tulp.ru/businesses/babay
При поиске с главной страницы - Ничего не найдено по запросу «Бабай»
Думаю, ошибка в системе поиска
Vasta
Добрый день, Михаил.
По запросу "Бабай" с главной страницы города Казань поиск успешно находит нужное вам заведение! Вы можете убедиться в этом самостоятельно - http://screencast.com/t/wJwCy0Idsl

0
Answered

Проблема при внесении изменений в профиль

Да будет свет - магазин света 13 aastat tagasi uuendaja assistant 13 aastat tagasi 0

 Столкнулась с проблемой: не могу изменить адрес сайта в своем профиле. Просиль: http://novosibirsk.tulp.ru/users/15869. Помогите, пожалуйста, внести новые данные по адресу сайта: dabudetsvet.net (старый: prazdnikest.tiu.ru). Заранее спасибо.

Vasta
assistant 13 aastat tagasi

Добрый день, Марина. Данные изменены. 

0

Загрузка фотографий

Марина Батманова 9 aastat tagasi 0

Напишу кратко! Как обновить главное фото? ак вообще загрузить фотографии в галерею и поменять информацию?
Ресторан VOBLA Омск. Жду ответа и заранее благодарю!

0
Not a bug

Ирина Кириллова 12 aastat tagasi uuendaja support 12 aastat tagasi 2

Вот ссылка на наш садик в интернете http://ds125.spb.ru/  (к сообщению о просьбе скорректировать название), а это ссылка на вашем сайте http://spb.tulp.ru/detskie-sady-i-yasli/detskiy-sad-125 Краткое название: Детский сад № 125 Выборгского района Санкт-Петербурга.

Найти на сайте можно только через карту сайта, поиск вообще работает как-то странно - даже С-Петербург выбрать в поисковой строке невозможно, если нечаянно выходишь на Московскую страничку...

Vasta
support 12 aastat tagasi

Здравствуйте, Ирина!


Начнем с того, что нами принято решение, что в поле "Название" должно быть указано только название заведения. Причем, желательно в том виде, в котором наши пользователи будут его искать. Чаще всего пользователи ищут не "Детский сад № 125 комбинированного вида Выборгского района Санкт-Петербурга", а просто "Детский сад № 125". Большинство детских садов на нашем сайте носят именно такие (короткие) названия. За исключением детских садов, которые имеют в названии еще и имя собственное, типа "Солнышко", "Василек". Тип или вид детского сада Вы можете указать в атрибутах на странице редактирования карточки заведения. Кроме того, если Вам важно, чтобы на нашем сайте отражалось полное название заведения, то Вы можете сделать описание заведения с указанием полного названия и прислать нам. Мы разместим это описание на странице Вашего заведения. Описание должно содержать не менее 4-5 предложений, обязательно -  название заведения (желательно 2 раза), и перечень оказываемых заведением услуг, либо другую информацию, которая поможет пользователю составить представление о Вашем заведении. Прислать описание можно на ящик support@tulp.ru, обязательно указывайте ссылку на страницу Вашего заведения.

Что касается "странностей" работы поиска, то тут мы не заметили ничего странного. Смотрите: допустим, вы находитесь на странице сайта в городе Казани, Для того, чтобы найти детский сад в городе Санкт-Петербург, Вы должны сменить Казань на Санкт-Петербург. Далее в поле для поиска набираете "детский сад № 125" и находите страницу Детского сада №125 (первый результат). Даже если Вы наберете просто "125", то найдете Детский сад № 125 на четвертом месте в результатах поиска. 

Далее. Нам трудно предположить, что именно Вы спрашивали у поисковых систем (и у каких поисковых систем), но мы попробовали сами сделать запрос. Так, например, если задать поиск в Google "отзывы детский сад №125 Санкт-Петербург", то мы видим на первой странице результатов поиска ссылку на Детский сад №125 на нашем сайте. Если тот же запрос мы сделаем в Яндекс, то на первой странице получим такой результат.

Надеемся, что данные пояснения помогли Вам разобраться с поиском. 

Благодарим за внимание к нашему ресурсу. Если у Вас остались вопросы, пишите на support@tulp.ru, всегда готовы ответить. 


0
Not a bug

Удалите, пожалуйста, место

Мария 12 aastat tagasi uuendaja support 12 aastat tagasi 0

Случайно создала дубликат заведения, его адрес: http://spb.tulp.ru/kafe/safo--2, удалите его, пожалуйста 

Vasta
support 12 aastat tagasi

Удалили)

0
Fixed

фотография не принадлежит ресторану

Добрый день!
Фотография размещенная в ресторане "Экспедиция.Северная кухня" http://moskva.tulp.ru/restoran/restoran-ekspeditsiya-severnaya-kuhnya/photos#4 не принадлежит ресторану.  Удалите, пожалуйста.
Заранее спасибо!

Vasta
Фотография удалена.
Vasta
support 13 aastat tagasi
Мы изменили название.
0
Not a bug

Заведение закрылось

Th. 13 aastat tagasi uuendaja assistant 13 aastat tagasi 0

http://gomel.tulp.ru/torgovyj-centr/gipermarket-liniya--5

Закрылась, теперь там «Евроопт».

Vasta
assistant 13 aastat tagasi
Добрый день, Алексей!
Мы не удаляем страницы закрытых заведений.  Если на его месте появилось новое - создаем новую страницу.