Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


  1. Forum: Служба поддержки пользователей
0

Прошу изменить номер телефона

Исоев Мухамаджон vor 9 Jahren • 0

Добрый день, прошу внести изменения в контактные данные.

Изменился номер контактного телефона на: +7 (342) 240-28-38

Кафе "Маленький Ташкент"

Адрес: г. Пермь, улица Краснофлотская, д.32,

0

Доброе утро!

Тагир vor 9 Jahren • aktualisiert vor 9 Jahren • 1
Image 26Image 27

Просим убрать негативные отзывы о нашей клинике. Есть решение суда, что врачи клиники не виноваты в смерти пациентки.

0

Поменять адрес

Abc Club vor 9 Jahren • 0

Здравствуйте!

Поменяйте пожалайста адрес нашего центра. http://omsk.tulp.ru/yazykovye-shkoly-kursy/abc-club теперь это Волочаевская 11/1.или скажите как это сделать нам?)

0

Исправление не актуальной информации

Лидия vor 9 Jahren • 0

http://spb.tulp.ru/okna-i-dveri/magazin-salon-dveri-rossii#
Информация о компании не актуальна, как ее поменять?

0
Beantwortet

Я - владелец компании, информация о которой размещена у вас

Grigoriy Zhadetskiy vor 13 Jahren • aktualisiert von imoiseeva vor 13 Jahren • 0
 Добрый день!

На Вашем ремурсе размещена информация о моей компании: http://moskva.tulp.ru/magazin-odezhdy/volagri 

при попытке установить права владельца ничего не происходит. Ссылка приходящая на почту приводит снова и снова на http://moskva.tulp.ru/ownership  и что делаем дальше?

Antwort
imoiseeva vor 13 Jahren
Здравствуйте, Григорий!  Ваша заявка уже создана и сейчас ее обрабатывает наш аккаунт-менеджер, она свяжется с вами в ближайшее время.
Если у вас появятся  вопросы, вы можете обращаться к нашему аккаунт-менеджеру Екатерине Skype: tulp-support , email: tulp-support@tulp.ru , +78126122353.

Antwort
Администратор (Администратор) vor 13 Jahren
Здравствуйте.
Всю информацию о получении бесплатного аккаунта, вы можете получить на странице http://omsk.tulp.ru/ownership

Бесплатные услуги:

Возможность управлять профилем своего заведения на Тюльпе

Доступ в личный кабинет

Возможность редактировать информацию о заведении  

Публикация новостей   

Статус владельца бизнеса 

Особая подпись под комментариями 

Возможность добавлять фотографии в профиль заведения

Индивидуальная лента обновлений

Настраиваемая система уведомлений 

Индивидуальный короткий адрес 
заведения (субдомен) 

Автоматическое закрытие полей, отредактированных владельцем бизнеса от любых дальнейших изменений пользователями сайта.

С уважением, бизнес отдел Тюльп.ру
0
Beantwortet

Благодарность

Светулек vor 13 Jahren • aktualisiert von imoiseeva vor 13 Jahren • 1

Antwort
imoiseeva vor 13 Jahren
Здравствуйте, Светлана! Чтобы другие пользователи смогли прочитать ваш отзыв и опираясь на него сделать правильный выбор, следует его добавить к карточке заведения. На странице заведения есть кнопка "Написать отзыв" - http://screencast.com/t/d6gyxlflP, далее вы можете оставить свой отзыв и оценить заведение по нескольким параметрам.
0
Beantwortet

дубли

k_irish vor 13 Jahren • aktualisiert von Администратор (Администратор) vor 13 Jahren • 3
очень много дублей на сайте! например, одно и то же заведение с идентичным адресом в категориях "кафе" и "ресторан", "кафе" и Бар" даже отображаются по соседству... Получается, смотришь на стартовую страницу во вкладке "рестораны и кафе", а там несколько заведений, раскиданных по разным колонкам..Что-то планируется предпринимать по этому поводу?
Antwort
Администратор (Администратор) vor 13 Jahren
Здравствуйте. На стартовой странице дублей быть не может, возможно вы имели в виду страницу "Места и отзывы". Да, у заведения может быть несколько категорий, и это вполне нормально. Так что возможно вы видите одно и то же заведение, но в разных местах. Что касается одинаковых заведений - мы их объединяем.
0

Исправление информации http://spb.tulp.ru/magazin/rockland

antoinedze vor 10 Jahren • 0
Добрый день. Прошу также исправить адрес магазина - Звездная, д.1. На Балканской магазин давно закрыт. Через личный кабинет эти поля недоступны для редактирования. Спасибо.
0
Beantwortet

Уведомления об ответах приходят только на почту

Екатерина Иванова vor 13 Jahren • aktualisiert von imoiseeva vor 13 Jahren • 0
Раньше была проблема наоборот. Захожу на сайт, есть благодарности, предложения о дружбе...а вот ответов на комментарии нет.
Только на почту приходят..
Хотелось бы устранить не поладочку, т.к. от почты всегда может потеряться пароль или быть взломанна.
Antwort
imoiseeva vor 13 Jahren
Здравствуйте, Екатерина!
 Мы обязательно устраним данный дефект в ближайшем будущем. Приносим свои извинения за причиненные неудобства!


Customer support service by UserEcho