Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


  1. Fòrum: Служба поддержки пользователей
+1
Fixed

При добавлении фотографии к заведению выскакивает ошибка

Th. fa 13 anys • updated by Администратор (Администратор) fa 13 anys • 2
После окончания загрузки фотографии вылазит ошибка со следующим текстом: "We're sorry, but something went wrong" ("Мы приносим свои извинения, но что-то пошло не так"). Тем не менее, фото в общей галерее заведения отображается!
Answer
Администратор (Администратор) fa 13 anys
ошибка исправлена
+1
Completat

подписчики вконтакте

Galina Ostanina fa 13 anys • updated by Администратор (Администратор) fa 13 anys • 0
у меня вопрос, а как быть с подписчиками вконтакте? вот хочу я рассказать всем своим друзьям вконтакте, а как быть с подписчиками? И вот сегодня не получется пригласить друзей - не грузится.
Answer
Администратор (Администратор) fa 13 anys
Добрый день, Галина. 
Когда на нашем сайте не было функционала друзей, то поиск пользователей в соц сетях работал для добавления в подписки. Сейчас при поиске друзей через Вконтакте они будут добавляться в друзья.
Поиск друзей работает, вы можете в этом убедиться. Список найденныйх в соц сети контактов появляется не сразу, спустя несколько секунд.
+1
Completat

об агентстве недвижимости

Vera Barvenok fa 13 anys • updated by assistant fa 13 anys • 1

при покупке квартиры директор агентства обманула меня на 50000руб.,думаю не меня одну, бог ее накажет за это, я не берусь ее судить

Answer
assistant fa 13 anys

Добрый день, Вера. Спасибо большое за Ваш отзыв, но его следует написать на сайте , а не в службе поддержки. 

+1
Respost

Добавить линейку на крте

Коркин Александр Валерьевич fa 13 anys • updated by Администратор (Администратор) fa 13 anys • 0

Можно добавить линейку на карту? А то иногда надо замерить расстояние от ориентира до нужно места, еще не плохо было бы прокладывание маршрута... Не обязатель

Answer
Администратор (Администратор) fa 13 anys

Здравствуйте, Александр.

К сожалению линейка на карте для измерения расстояния - пока не запланированный функционал. 

Маршрут от вашего месторасположения до выбранного места будт доступен в мобильном приложении сайта, поскольку полная версия сайта не предусматривает запрос ваших координат.

Спасибо за ваше сообщение.

+1
Fixed

неправильное название

Railya Balakaeva fa 13 anys • updated by support fa 13 anys • 0
вот на этой странице ошибка в названии:
правильно "Дент ОЛ"
+1
Under review

"birthday не может быть пустым"

Agata Eisen fa 13 anys • updated by imoiseeva fa 13 anys • 0
шшшшшшт0 ещё за феерическая ошибка"birthday не может быть пустым" при попытке смены пароля??? О_о
Answer
imoiseeva fa 13 anys
Здравствуйте! При создании аккаунта на tulp.ru вы не указывали дату рождения, сейчас этот параметр является обязательным! Чтобы восстановить ваш аккаунт, нам нужна ссылка на ваш профиль и дата вашего рождения, мы настроим ваши данные и потом вы сможете поменять пароль. Приносим свои извинения!
+1
Planned

Невозможно перейти на страницу автора при диалоге

Galina Ostanina fa 13 anys • updated by Администратор (Администратор) fa 13 anys • 0
При чтении сообщений от авторов на тюльпе, невозможно перейти на их страницу и выяснить КТО ЭТО ТАКОЙ.  Для этого нужно кликать на закладку "Друзья". Не удобно....Пожалуйста, сделайте аватарку активной, когда приходит сообщение от этого человека.
Answer
Администратор (Администратор) fa 13 anys
Здравствуйте, Галина.
Нам нравится ваша идея, так действительно будет удобно =) Мы рассмотрим ваше предложение, и сообщим вам о сроках реализации. Спасибо!)
+1
Fixed

когда пишите текст пишите грамотно. .

Ирина Перменева fa 13 anys • updated by Администратор (Администратор) fa 13 anys • 0
описание студии красоты и здоровья Donatin написана с ошибками, не соблюдены знаки препинания, где не надо заглавные буквы. ребята откуда такое познание русской орфографии. исправьте пожалуйста.
Answer
Администратор (Администратор) fa 13 anys
Здравствуйте, Ирина. Ошибки в описании заведения исправлены.
+1
Completat

Предложение На тему социальной сети

Виктор fa 13 anys • updated by Администратор (Администратор) fa 13 anys • 0
Доброго времени суток! У меня предложение такое. Если это социальная сеть, то в ней должно быть больше общения! Между пользователями. Сделайте чат! Считаю будет удобненько. Ну вот к примеру: я новый человек в этом городе и хочу узнать о каких-нибудь интересных местах. Захожу на Ваш сайт, читаю отзыв, интересуюсь. Но! Узнать какие то подробности у автора отзыва я могу только лишь через комментарии.  Немного неудобно.... :(   да и с друзьями тоже самое.
Answer
Администратор (Администратор) fa 13 anys
Здравствуйте, Виктор!
Вы можете общаться с друзьями при помощи чата. Для этого Вам нужно зайти на страницу своего друга и нажать на кнопку "Отправить сообщение" (расположена справа). Также в чат можно попасть, нажав на значок закрытый конверт (расположен в блоке статуса сверху, под аватаром). Адрес страницы чата: http://tulp.ru/messages


0

Понравилось

Кира fa 5 mesos • 0

Изучала язык в школе скаенг, все понравилось. Главное я поняла что язык учить не сложно, раньше был барьер



Customer support service by UserEcho