- Служба поддержки пользователей
-
Questions
Ольга
Уважаемая администрация! Очень бы хотелось узнать адрес Павела, написавший отзыв о ресторации Катран 4 января. И огромная просьба удалить этот отзыв, т.к. большинство фактов субъективны и не отвечают реальности.Заранее спасибо
Answer
Здравствуйте, Олег.
Администрация сайта не выдает адреса (e-mail и IP) пользователей по запросам других пользователей.
В случае совершения пользователем незаконных действий, в том числе действий, нарушающих авторские и смежные права третьих лиц, Администрации сайта сообщает IP-aдрес уполномоченным организациям, при предъявлении соответствующих документов.
Обращаем Ваше внимания, что любая информация, изложенная в отзывах пользователей, субъективна. В отзыве пользователь излагает свой опыт, свое мнение о той или иной компании, уровне обслуживания и пр.
Удаление отзывов возможно при предоставлении веских доказательств, что отзыв пользователя содержит недостоверную информацию. Например, Ваша компания не оказывает услуг, о которых пользователь пишет в отзыве, либо, пользователь перепутал одноименные компании и из его отзыва очевидно, что он пользовался услугами другой компании и пр.
К сожалению, в настоящий момент на сайте не имеется возможности комментировать отзывы пользователей, но Вы можете оставить Ваш отзыв с пояснениями в ответ на отзыв, который Вас не устраивает, и прояснить ситуацию для других пользователей.
Надеемся на понимание.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте, Олег.
Администрация сайта не выдает адреса (e-mail и IP) пользователей по запросам других пользователей.
В случае совершения пользователем незаконных действий, в том числе действий, нарушающих авторские и смежные права третьих лиц, Администрации сайта сообщает IP-aдрес уполномоченным организациям, при предъявлении соответствующих документов.
Обращаем Ваше внимания, что любая информация, изложенная в отзывах пользователей, субъективна. В отзыве пользователь излагает свой опыт, свое мнение о той или иной компании, уровне обслуживания и пр.
Удаление отзывов возможно при предоставлении веских доказательств, что отзыв пользователя содержит недостоверную информацию. Например, Ваша компания не оказывает услуг, о которых пользователь пишет в отзыве, либо, пользователь перепутал одноименные компании и из его отзыва очевидно, что он пользовался услугами другой компании и пр.
К сожалению, в настоящий момент на сайте не имеется возможности комментировать отзывы пользователей, но Вы можете оставить Ваш отзыв с пояснениями в ответ на отзыв, который Вас не устраивает, и прояснить ситуацию для других пользователей.
Надеемся на понимание.