Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.
Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.
Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.
Восстановление пароля
что делать?
Здравствуйте. По случайности, добавила не тот аватар для компании http://moskva.tulp.ru/drugoe/mosbalkon не могли бы вы удалить? За ранее спасибо.
Здравствуйте!
Дайте, пожалуйста, ссылку на фотографию, которую необходимо удалить.
Кроме того, мы переместили Вашу компанию из категории "Услуги", тип "Другое" в категорию "Бытовые услуги, коммунальное хозяйство и строительство". Вы можете выбрать подходящий тип в этой категории самостоятельно. Для того, чтобы внести изменения Вам необходимо нажать на кнопку "Изменить описание места" на странице заведения.
Не могу переименоваться
Главная страница
По моему главная ошибка юзабилити сайта - отсутствие кнопки (ссылки) "Оставить отзыв" на главной (пардон за тавтологию) странице сайта.
Для того чтобы попасть на страницу отзывов мне сначала в поисковой строке необходимо набрать какое-нибудь слово. Потом порыскать по результатам выборки.
Ведь люди заходят, чтобы оставить отзыв, а потом возможно почитать другие. Или по вашей внутренней статистике больше ищут и читают, чем пишут?
Спасибо за ответ
Здравствуйте, Роман!
Большое спасибо за внимание к нашему ресурсу и неравнодушие. Главная страница неоднократно менялась в процессе "жизни" сайта и, возможно, еще изменится. Нам очень важно мнение наших пользователей. Мы рассматриваем все предложения. Но не можем обещать, что каждое будем внедрять)))
Что касается статистики, то, отчасти Вы правы, читают больше, чем пишут. Но мы это связываем не столько с особенностями юзабилити нашего сайта, сколько с особенностями российского менталитета. Некоторые аспекты основатель сервиса освещает, например, здесь.
Некорректная информация
Подскажите,как исправить информацию о ресторане?
необходим доступ в личный кабинет. Информация давно не актуальна. Необходимо изменить всё о ресторане.
Здравствуйте. Поменяйте пожалуйста информацию о гостинице "Дружба" города Кольчугино Владимирской области. Поменялся владелец, гостиница после кап.ремонта, наш сайт: druzhba33.ru
Компания зарегистрирована 25 июня 2015 года (Межрайонная инспекция Министерства Российской Федерации №3 по Владимирской области). Полное название: Общество с ограниченной ответственностью "ТУРМ" "ГОСТИНИЦА "ДРУЖБА", ОГРН: 1033300401166, ИНН: 3306000490 . Регион: Владимирская область, г. Кольчугино. Организация: Общество с ограниченной ответственностью "ТУРМ" "ГОСТИНИЦА "ДРУЖБА" расположена по адресу: 601780, ВЛАДИМИРСКАЯ область, г. КОЛЬЧУГИНО, ул. 50 ЛЕТ ОКТЯБРЯ, 6. Вид деятельности: Дополнительная деятельность: "Деятельность гостиниц" Отрасль: "Гостиничное хозяйство".
Наши контакты:
- моб. тел.: +79101785384,
- тел/факс: +74924523656.
сайт : druzhba33.ru
Описание:
Мы рады приветствовать вас в небольшой уютной гостинице. Она идеально подходит для тех, кто хочет за доступную цену остановиться в нашем городе в комфортабельных условиях. У нас: - чистые, уютные номера. Есть ХОСТЕЛ. Вежливый, отзывчивый персонал. Завтраки в подарок. Обеды, ужины по желанию в ресторане на первом этаже, - бесплатный Wi-Fi , - 20% скидка на бильярд и боулинг в развлекательном центре "Планета" .
Наш номерной фонд состоит из 18-ти номеров разного плана, включает в себя:
- одноместные номера: душ, туалет, телевизор в номере;
- одноместные номера (улучшенный): душ, туалет, телевизор в номере;
- двухместные номера : душ, туалет, телевизор в номере;
- трехместные номера: душ, туалет, телевизор в номере;
- двухкомнатный номер (улучшенный): душ, ванная, евро кровать, холодильник, сейф в номере;
- две комнаты на 6 и 7 койка-мест типа хостел: душ, туалет общие на две комнаты.
Будем очень признательны Вам, если поменяете информацию в кратчайшие сроки
Здравствуйте, Алан Клиник.
Для того, чтобы поменять представителя заведения на нашем сайте, необходимо написать письмо с просьбой отсоединить настоящего представителя на адрес tulp-support@tulp.ru. После отсоединения нужно прислать заявку на право управления страницей с нового аккаунта. Подробности читайте здесь.
Если у Вас остались вопросы, пишите нам на ящик support@tulp.ru.
C уважением, администратор.
как исправить в профиле город у меня получилось что сразу два стоит, поэтому некоторые комментарии подписаны другим городом, подскажите пожалуйста
Исправить местоположение.
Здравствуйте,
http://spb.tulp.ru/businesses/-kollektsioner-antikvarnyy-magazin-salon-u-kuzmicha/edit
на карте высвечивается неправильное местоположение.
правильное: http://maps.yandex.ru/org/1002897765/
возможно ли исправление?
С уважением, Надя.
Здравствуйте, Nadya Moiseeva.
Нам удалось исправить местоположение. Для этого мы добавили район перед названием улицы.
Customer support service by UserEcho
