Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Отвечен

Переименовать

Th. 12 лет назад обновлен support 12 лет назад 0

http://novozybkov.tulp.ru/torgovyj-centr/slavyanka--11

Переименовать в «Абсолют Time»

Спасибо :)

Ответ
support 12 лет назад
Здравствуйте, Алексей!
Сделано!
Благодарим Вас за своевременное обновление информации о заведениях в Вашем городе.
0
Отвечен

удалите мой профиль

NEL NAZ 11 лет назад обновлен support 11 лет назад 0

удалите пожалуйста мой профиль мой id 54262


Ответ
support 11 лет назад

Здравствуйте, NEL NAZ.


Напишите мне, пожалуйста, с адреса, на который зарегистрирован указанный аккаунт на ящик support@tulp.ru для подтверждения? что именно Вы являетесь владельцем указанного аккаунта.


С уважением, администратор.

0
Отвечен

Турагентство Миль Тур - мы зарегистрировались у Вас на сайте, а в поиске найти себя не можем, подскажите в чем дело?

Миль Тур 12 лет назад обновлен assistant 12 лет назад 2

 

 Турагентство Миль Тур - мы зарегистрировались у Вас на сайте, а в поиске найти себя не можем и друзья не могут, подскажите в чем дело?

Т.е. проблема в том, что нас как бы нет у Вас на сайте после регистрации, непонятно.

Ответ
assistant 12 лет назад

Добрый день!

Скажите пожалуйста, какого числа Вы регистрировались? 

0
Отвечен

Так всё сложно!!!

Альбина Кашапян 12 лет назад обновлен Администратор (Администратор) 12 лет назад 0

Добрый день!
Искала в поисковике нашу фирму и обнаружила, что мы зарегистрированы на вашейсайте. Естественно пароль уже забыт, хотела восстановить, но почту указывает незарегистрированной.Перепробовала все и старые, но увы.
Скажите, как выяснить зарегистрированную почту и восстановить доступ кстранице. Хочется внести изменения и ответь покупателям. Или может это делаетевы?Сейчас зашла через контакт, но не всю информацию могу редактировать!!!Сообщите, пожалуйста на почту kospine-ufa.ru@mail.ru, что нужно чтобы открыть доступ в страничке, редактировать и вставлять фото???
С Уважением,
генеральный директор ООО "Кос-Пайн"
Кашапова Альбина.

Ответ
Здравствуйте, Альбина. 
Для того, чтобы добавлять фотографии и комментрировать отзывы вам достаточно войти под своим аккаунтом на сайт, являетесь вы бизнес-владельцес или же нет. 
Название заведения и город, в котором оно расположено, могут редактироваться только при его создании. Все остальные поля : контакты, время работы, адрес и т.д.  открыты для редактирования.  
 
Для того, чтобы восстановить доступ к вашему старому аккаунту, нам понадобится адрес вашей электронной почты, на который был зарегистрирован тот аккаунт.



0

Нельзя добавить организацию

ВАЮР 8 лет назад 0

Невозможно зарегистрировать новую организацию на московском "тюльпе" http://moskva.tulp.ru/. При регистрации отказ - ставишь галочку в какой-то раздел, а оно говорит - "ошибка: не выбран раздел". В браузерах "Мозила" и "Фаерфокс"http://prntscr.com/9ban9r - пруфф.

0
Отвечен

измените, пожалуйста, на сайте номера телефонов ОТП Банк в г.Краснодар

Ольга Миронова 11 лет назад обновлен support 11 лет назад 0

Измените, пожалуйста, на вашем сайте контактные телефоны ОАО "ОТП Банк" в. Краснодар. Телефоны (861) 279-43-10, 279-43-11, 279-43-12 принадлежат другой организации. Верные телефоны ОТП Банк (861) 200-91-91, 200-91-10, 200-91-11. (http://krasnodar.tulp.ru/banki/otp-bank-otdelenie-goroda-krasnodar). О верных контактных телефонах можно получить информацию и на сайте банка  http://www.otpbank.ru/about/branches/00237/

Ответ
support 11 лет назад

Спасибо за информацию.

Телефоны изменены.

0
Отвечен

Изменить адреса

Th. 11 лет назад обновлен support 11 лет назад 0
Ответ
support 11 лет назад

Здравствуйте, Алексей.


Все изменения внесены. Благодарим за помощь.

0
Не ошибка

Устаревшие данные

Anastasia Glebova 11 лет назад обновлен support 11 лет назад 0

http://ekaterinburg.tulp.ru/detskie-sady-i-yasli/soglasie--2

Добрый день. По указанному адресу теперь находится школа "Согласие". Просьба изменить данные. 

Ответ
support 11 лет назад

Anastasia, спасибо за информацию.

Категория заведения изменена.

0
Не ошибка

Бизнес-центр Гвардейский

DDC Consulting 11 лет назад обновлен support 11 лет назад 2

Здравствуйте! Исправьте, пожалуйста, категорию "Риэлторское агентство", в которой размещен объект бизнес-центр Гвардейский http://rostov-na-donu.tulp.ru/rieltorskie-agentstva/biznes-tsentr-gvardeyskiy на "Бизнес-центр" .

Ответ
support 11 лет назад

Здравствуйте, DDC Consulting.


К сожалению, в настоящее время у нас нет типа заведений "Бизнес-центры". Если Вы хотите, чтобы Ваше заведение оставалось в категории "Недвижимость, финансы, юридические услуги", Вы можете выбрать максимально подходящий из следующих типов:

·  Агенты

·  Адвокаты (частная практика)

·  Банки

·  Денежные переводы

·  Инвестиционные и управляющие компании, брокеры

·  Ипотечные агентства

·  Ломбарды

·  Небанковские кредиторы

·  Нотариальные услуги

·  Обмен валюты

·  Оценщики

·  ПИФы

·  Платежные системы и терминалы

·  Риэлторские агентства

·  Страховые агенты, брокеры

·  Страховые компании

·  Строительные компании

·  Юридические компании

Так же могу предложить перенести заведение в категорию "Услуги" - Другое.


С уважением, администратор.

0
Исправлен

Адрес

asya1966 12 лет назад обновлен imoiseeva 12 лет назад 0
Адрес салона указан неправильно http://ufa.tulp.ru/salony-krasoty-dlya-zhivotnyh/salon-dlya-sobak-gledis  у этого салона Ул. Кирова 101 
Ответ
imoiseeva 12 лет назад
Здравствуйте, Ася! Мы исправили адрес заведения. Вы также можете редактировать информацию о заведениях, если вы зарегистрированы на tulp.ru.  Вам надо лишь нажать кнопку "Изменить описание места" и вы перейдете на нужную страницу, где вы можете выставлять характеристики заведения, добавлять контактную информацию, режим работы и т.д.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho