Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


  1. Fòrum: Служба поддержки пользователей
0
Respost

Переименовать

Th. fa 12 anys • updated by support fa 12 anys • 0

http://novozybkov.tulp.ru/torgovyj-centr/slavyanka--11

Переименовать в «Абсолют Time»

Спасибо :)

Answer
support fa 12 anys
Здравствуйте, Алексей!
Сделано!
Благодарим Вас за своевременное обновление информации о заведениях в Вашем городе.
0
Respost

удалите мой профиль

NEL NAZ fa 11 anys • updated by support fa 11 anys • 0

удалите пожалуйста мой профиль мой id 54262


Answer
support fa 11 anys

Здравствуйте, NEL NAZ.


Напишите мне, пожалуйста, с адреса, на который зарегистрирован указанный аккаунт на ящик support@tulp.ru для подтверждения? что именно Вы являетесь владельцем указанного аккаунта.


С уважением, администратор.

0
Respost

Турагентство Миль Тур - мы зарегистрировались у Вас на сайте, а в поиске найти себя не можем, подскажите в чем дело?

Миль Тур fa 12 anys • updated by assistant fa 12 anys • 2

 

 Турагентство Миль Тур - мы зарегистрировались у Вас на сайте, а в поиске найти себя не можем и друзья не могут, подскажите в чем дело?

Т.е. проблема в том, что нас как бы нет у Вас на сайте после регистрации, непонятно.

Answer
assistant fa 12 anys

Добрый день!

Скажите пожалуйста, какого числа Вы регистрировались? 

0
Respost

Так всё сложно!!!

Альбина Кашапян fa 12 anys • updated by Администратор (Администратор) fa 12 anys • 0

Добрый день!
Искала в поисковике нашу фирму и обнаружила, что мы зарегистрированы на вашейсайте. Естественно пароль уже забыт, хотела восстановить, но почту указывает незарегистрированной.Перепробовала все и старые, но увы.
Скажите, как выяснить зарегистрированную почту и восстановить доступ кстранице. Хочется внести изменения и ответь покупателям. Или может это делаетевы?Сейчас зашла через контакт, но не всю информацию могу редактировать!!!Сообщите, пожалуйста на почту kospine-ufa.ru@mail.ru, что нужно чтобы открыть доступ в страничке, редактировать и вставлять фото???
С Уважением,
генеральный директор ООО "Кос-Пайн"
Кашапова Альбина.

Answer
Администратор (Администратор) fa 12 anys
Здравствуйте, Альбина. 
Для того, чтобы добавлять фотографии и комментрировать отзывы вам достаточно войти под своим аккаунтом на сайт, являетесь вы бизнес-владельцес или же нет. 
Название заведения и город, в котором оно расположено, могут редактироваться только при его создании. Все остальные поля : контакты, время работы, адрес и т.д.  открыты для редактирования.  
 
Для того, чтобы восстановить доступ к вашему старому аккаунту, нам понадобится адрес вашей электронной почты, на который был зарегистрирован тот аккаунт.


0

Нельзя добавить организацию

ВАЮР fa 8 anys • 0

Невозможно зарегистрировать новую организацию на московском "тюльпе" http://moskva.tulp.ru/. При регистрации отказ - ставишь галочку в какой-то раздел, а оно говорит - "ошибка: не выбран раздел". В браузерах "Мозила" и "Фаерфокс"http://prntscr.com/9ban9r - пруфф.

0
Respost

измените, пожалуйста, на сайте номера телефонов ОТП Банк в г.Краснодар

Ольга Миронова fa 11 anys • updated by support fa 11 anys • 0

Измените, пожалуйста, на вашем сайте контактные телефоны ОАО "ОТП Банк" в. Краснодар. Телефоны (861) 279-43-10, 279-43-11, 279-43-12 принадлежат другой организации. Верные телефоны ОТП Банк (861) 200-91-91, 200-91-10, 200-91-11. (http://krasnodar.tulp.ru/banki/otp-bank-otdelenie-goroda-krasnodar). О верных контактных телефонах можно получить информацию и на сайте банка  http://www.otpbank.ru/about/branches/00237/

Answer
support fa 11 anys

Спасибо за информацию.

Телефоны изменены.

0
Respost

Изменить адреса

Th. fa 11 anys • updated by support fa 11 anys • 0
Answer
support fa 11 anys

Здравствуйте, Алексей.


Все изменения внесены. Благодарим за помощь.

0
Not a bug

Устаревшие данные

Anastasia Glebova fa 11 anys • updated by support fa 11 anys • 0

http://ekaterinburg.tulp.ru/detskie-sady-i-yasli/soglasie--2

Добрый день. По указанному адресу теперь находится школа "Согласие". Просьба изменить данные. 

Answer
support fa 11 anys

Anastasia, спасибо за информацию.

Категория заведения изменена.

0
Not a bug

Бизнес-центр Гвардейский

DDC Consulting fa 11 anys • updated by support fa 11 anys • 2

Здравствуйте! Исправьте, пожалуйста, категорию "Риэлторское агентство", в которой размещен объект бизнес-центр Гвардейский http://rostov-na-donu.tulp.ru/rieltorskie-agentstva/biznes-tsentr-gvardeyskiy на "Бизнес-центр" .

Answer
support fa 11 anys

Здравствуйте, DDC Consulting.


К сожалению, в настоящее время у нас нет типа заведений "Бизнес-центры". Если Вы хотите, чтобы Ваше заведение оставалось в категории "Недвижимость, финансы, юридические услуги", Вы можете выбрать максимально подходящий из следующих типов:

·  Агенты

·  Адвокаты (частная практика)

·  Банки

·  Денежные переводы

·  Инвестиционные и управляющие компании, брокеры

·  Ипотечные агентства

·  Ломбарды

·  Небанковские кредиторы

·  Нотариальные услуги

·  Обмен валюты

·  Оценщики

·  ПИФы

·  Платежные системы и терминалы

·  Риэлторские агентства

·  Страховые агенты, брокеры

·  Страховые компании

·  Строительные компании

·  Юридические компании

Так же могу предложить перенести заведение в категорию "Услуги" - Другое.


С уважением, администратор.

0
Fixed

Адрес

asya1966 fa 12 anys • updated by imoiseeva fa 12 anys • 0
Адрес салона указан неправильно http://ufa.tulp.ru/salony-krasoty-dlya-zhivotnyh/salon-dlya-sobak-gledis  у этого салона Ул. Кирова 101 
Answer
imoiseeva fa 12 anys
Здравствуйте, Ася! Мы исправили адрес заведения. Вы также можете редактировать информацию о заведениях, если вы зарегистрированы на tulp.ru.  Вам надо лишь нажать кнопку "Изменить описание места" и вы перейдете на нужную страницу, где вы можете выставлять характеристики заведения, добавлять контактную информацию, режим работы и т.д.



Customer support service by UserEcho