Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


  1. Forum: Служба поддержки пользователей
0
Fixed

Не те фотографии!

gera8-85 12 jaar geleden • bijgewerkt door support 12 jaar geleden • 0
http://novosibirsk.tulp.ru/solyarii/ozdorovitelnyy-tsentr-ostrov-111/photos    Удалите, пожалуйста, фотографии сауны, загружены не те
0
Under review

удаление профиля

sly86 12 jaar geleden • bijgewerkt door support 12 jaar geleden • 0

я на вашем сайте не регистрировалась и никаких уведомлений не заказывала,так что будьте любезны удалить мою страницу!

http://spb.tulp.ru/users/31561

Antwoord
support 12 jaar geleden

Здравствуйте, sly86.


Мы не регистрируем пользователей насильно. При регистрации своего аккаунта на нашем сайте любому пользователю приходит уведомление на его почтовый ящик. Только после подтверждения регистрации при переходе из письма создается аккаунт пользователя.

Во избежание недоразумений, прошу Вас написать мне на e-mail support@tulp.ru с ящика, на который зарегистрирован аккаунт, который Вы просите удалить.


С уважением, администратор.

0
Beantwoord

нужна медсправка в гибдд

Шаген Шагинян 12 jaar geleden • bijgewerkt door support 12 jaar geleden • 0
нужна мед спавка в гибдд для обновления водительского удостоверения оплата без проблем
Antwoord
support 12 jaar geleden
Здравствуйте, Шаген!

Для получения водительской медицинской справки Вы можете обратиться в любое медучреждение в Вашем городе, где есть шоферская комиссия. 

При обращении необходимо иметь:

  • паспорт (или свидетельство о регистрации);
  • военный билет (приписное свидетельство);
  • водительское удостоверение;
  • водительскую медсправку, выданную ранее (если есть);
  • фотографию 3х4 

    • С уважением, администратор.

    0

    Удалить компанию

    Сергей Донцов 9 jaar geleden • 0
    Здравствуйте, удалите пожалуйста компанию
    http://spb.tulp.ru/tovary-dlja-doma/thai-king-pillow-treugolnye-podushki-iz-tailanda
    Указано слишком много ошибок. Чтобы вас не утомлять просьбами об исправлении инфо о компании, мы создадим новую.
    Спасибо за понимание!
    0
    Beantwoord

    Кол-во просмотров отзыва

    Михаил Лисичкин 12 jaar geleden • bijgewerkt door Администратор (Администратор) 12 jaar geleden • 0
    Скажите, как считается кол-во просмотров отзыва?
    Только по кол-ву просмотров страницы отзыва?
    Antwoord
    Администратор (Администратор) 12 jaar geleden
    Добрый день.  Да, кол-во просмотров отзыва - это кол-во просмотров страницы отзыва. При этом, если один и тот же пользователь просмотрит эту страницу несколько раз в течение одной сессии - кол-во просмотров не изменится.
    0
    Beantwoord

    как загрузить фото

    Nataly Nesterenko 12 jaar geleden • bijgewerkt door Администратор (Администратор) 12 jaar geleden • 0
    Как можно загрузить фото, если время редактирования завершилось. Пользователи попросили сделать фото товаров , которые я приобрела в чудесном магазинчике по смешным ценам.
    Antwoord
    Администратор (Администратор) 12 jaar geleden
    Здравствуйте, Наталья.
    В такой ситуации Вы можете загрузить только через галерею заведения. Для этого, нужно перейти на вкладку "Фото" на странице заведения.
    Antwoord
    support 12 jaar geleden

    Здравствуйте, Алина 23366.


    Зарегистрироваться можно тут . Нажмите на кнопку "Вконтакте" и зарегистрируйтесь. 

    Свой первый отзыв присылать никуда не нужно. После того, как Вы его напишите, его сразу увидят наши пользователи.  

    Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете задать их сюда support@tulp.ru.


    0
    Beantwoord

    Удалить лишнюю фотографию

    Th. 11 jaar geleden • bijgewerkt door support 11 jaar geleden • 0

    Случайно дважды загрузил одну и ту же фотографию
    http://novozybkov.tulp.ru/pochta-telegraf/pochta-rossii--10#

    Antwoord
    support 11 jaar geleden

    Здравствуйте, Алексей.


    Фотография удалена.

    Рады снова видеть Вас на страницах нашего сайта.

    0
    Not a bug

    Не грузится написать сообщение

    Galina Ostanina 12 jaar geleden • bijgewerkt door Администратор (Администратор) 12 jaar geleden • 3
    При добавлении нового друга невозможно написать ему сообщение на следующие сутки. То что сразу не написать сообщение, это я как-то поняла, но вот прошло время, а песочные часы на моей страничке при попытке написать сообщение появляются вновь и вновь. 
    Antwoord
    Администратор (Администратор) 12 jaar geleden
    Галина, добрый день. Сообщение пользователю можно отправить только в том случае, если он принял вашу заявку на дружбу. Видимо пользователю на это понадобились сутки, поэтому вы смогли с ним связаться не сразу. 

    0
    Beantwoord

    Удаление аккаунта

    Александр Горбунов 11 jaar geleden • bijgewerkt door support 11 jaar geleden • 0

    удалите пожалуйста мой аккаунт 55414

    Antwoord
    support 11 jaar geleden

    Здравствуйте, Александр.


    Напишите мне, пожалуйста, с адреса, на который зарегистрирован указанный аккаунт на ящик support@tulp.ru для подтверждения? что именно Вы являетесь владельцем указанного аккаунта.

    

    Customer support service by UserEcho