Приветствуем вас на форуме техподдержки сайта tulp.ru. Здесь вы можете задать свой вопрос по функционалу, пожаловаться на проблему или предложить свою идею по усовершенствованию сайта.


Прежде чем создавать новую тему, рекомендуем воспользоваться поиском —может быть, на ваш вопрос уже ответили ранее.


Этот форум предназначен для обсуждения сайта tulp.ru. Если же вы хотите написать отзыв о любом заведении или компании вашего города, вам сюда.


0
Respuestas

Об объединении сетевых пиццерий

Galina Ostanina hace 12 años actualizado por Администратор (Администратор) hace 12 años 0
Хотела написать отзыв о сетевой пиццерии Папа Джонс в Питере и обнаруживала, что отзывов на эту тему хватает, вот только все они об этой пиццерии на Чернышеской, а я была на проспекте Ветеранов. Вопрос - не объединяли ли подобные отзывы в одну группу, т.к. отзывов очень много, но все почему-то только об одном адресе из многочисленных пиццерий Папы. http://spb.tulp.ru/restorany/papa-dzhons-papa-john-s
Respuesta
Добры день, Галина. Мы не объединяем такие отзывы, но очень скоро у нас на сайте появится сводная страница для вывода всех заведений одной сети. Надеемся, это решит вашу проблему.
0
No es un bug

Просим убрать информацию об СПбГУП, которая не соответствует действительности

gup webmaster hace 10 años actualizado por support hace 10 años 0
Уважаемый администратор!

На Вашем сайте, на странице http://spb.tulp.ru/obrazovanie-i-vospitanie/spbgup от имени неизвестного лица размещена недостоверная информация о нашем вузе – СПбГУП.

Изложенная информация содержит негативные оценочные мнения и суждения, совершенные в оскорбительной форме, умаляющей деловую репутацию СПбГУП. Подтверждений изложенной информации в данном случае не имеется.

Прошу Вас удалить имеющиеся комментарии.

Также отмечаю, что согласно постановлению Конституционного Суда РФ от 09.07.2013 N 18-П, в случае, если порочащие сведения, размещенные на сайте в сети "Интернет", не соответствуют действительности, владелец сайта или уполномоченное им лицо, которое ответственно за размещение информации на этом сайте, должны быть обязаны по заявлению потерпевшего такие сведения удалить. Иное фактически означало бы отказ в защите чести, достоинства и деловой репутации. Возложение на владельца сайта или уполномоченное им лицо, которое ответственно за размещение информации на этом сайте, обязанности удалить порочащие сведения представляет собой не меру ответственности за виновное правонарушение, а законный способ защиты права, что предполагает возможность обращения потерпевшего в суд за защитой нарушенного права в случае, если владелец сайта или уполномоченное им лицо отказываются исполнить эту обязанность в добровольном порядке. В случае уклонения от принятия должных мер суд может обязать владельца сайта или уполномоченное им лицо к их совершению, что не исключает и предъявление к ним потерпевшим требований о возмещении убытков и компенсации морального вреда, причиненных неисполнением судебного решения.


Советник по правовым вопросам Тихова Людмила Александровна
TikhovaLA@gup.ru
Respuesta
support hace 10 años
Уважаемая Людмила Александровна!

Прошу уточнить, какая именно информация о СПбГУП является недостоверной.
Все обращения представителей заведений нами рассматриваются, и по каждому проводится проверка.
С уважением, администратор.
0
Respuestas

Бизнес-аккаунт

Тамара С. hace 11 años actualizado por support hace 11 años 0

Здравствуйте! Пытаюсь зарегистрировать бизнес-аккаунт для крупной торговой сети. Мне каждый магазин добавлять поштучно? Или есть способ сделать это как-то разом? Как быть с теми магазинами, которых еще нет на вашем сайте?

Respuesta
support hace 11 años

Здравствуйте, Тамара.


Способа добавить магазины "оптом" не существует. Карточку каждого магазина нужно создавать вручную. Добавлять заведения можно здесь.

К сожалению, один аккаунт владельца бизнеса в настоящее время может получить права только на одну страницу заведения. Таким образом, чтобы получить права на управление страницами всех заведений сети Вам придется регистрировать на каждую страницу отдельный аккаунт владельца бизнеса. Мы понимаем, что это не самый удобный способ управления страницами и планируем внести некоторые изменения в способы регистрации для удобства владельцев сетей. 

Как альтернативный вариант предлагаю присылать мне ссылки на страницы заведений Вашей сети на нашем сайте на ящик support@tulp.ru, а так же присылать на этот ящик новости и прочую информацию, которую Вы хотели бы видеть на страницах Ваших заведений.


С уважением, администратор.

0

можно ли востановиться в колледже через 5 лет

Кристина Доля hace 9 años actualizado por support hace 9 años 1
Я училась в Качарском колледже от Кустаная 5 лет назад,по истечению двух лет колледж оказался липовым,и все кто имел возможность доучивались последний год в Кустанайском колледже автомобильного транспорта. Возможно ли востановиться через 5 лет?
0
Solucionado

Не работает смена пароля.

kuzzzma hace 12 años actualizado por Администратор (Администратор) hace 12 años 0
собственно, сабж.
форма смена пароля долгое время висит с иконкой "ожидание", смены пароля не происходит.
Respuesta
Ошибка исправлена
0
Solucionado

удалите мою страницу http://ekaterinburg.tulp.ru/magazin/magazin-odezhdy-anre--2

ТатьянаЯ hace 12 años actualizado por support hace 12 años 11
удалите мою страницу  http://ekaterinburg.tulp.ru/magazin/magazin-odezhdy-anre--2
Respuesta
support hace 12 años
Здравствуйте, ТатьянаЯ!

Вы прислали ссылку на страницу заведения "Магазин одежды АНРЭ". Почему Вы утверждаете, что это Ваша страница?
0
Solucionado

редактировать данные компании

Юрий Варакута hace 11 años actualizado por support hace 10 años 3

регистрационные данные утеряны, я перерегистрировался, прошу помощи. http://spb.tulp.ru/okna-i-dveri/grand-massiv, вместо Санкт-Петербург , ул. Рижская, 1, Тел.: +7 (812) 449-90-07, +7 (812) 449-45-55, пишем 8-921-574-12-03, Варакута Юрий Викторович, info.grandmassiv@gmail.com, www.grandmassiv.ru, адрес не указываем, (выставка переезжает) Атак же прошу убрать рассрочку из описания и изготовление окон, вместо этого указать Столярные изделия класса ЛЮКС, изготовление любых элементов интерьера из массива Дуба и Бука.

Respuesta
support hace 11 años

Здравствуйте, Юрий.


К сожалению, не представляется возможным писать телефон и Ф.И.О. вместо адреса. Все остальное мы исправили.

0
Solucionado

написание комментариев

Возможность написания комментария ОТСУТСТВУЕТ.
Браузер Firefox 8.0.1.
Могу предположить, что это из-за того, что "Текущий отзыв виден только владельцу и администраторам проекта.". Также возможно, что дело в специфических настройках UserEcho.
Если хотите, могу прикрепить скриншоты страничек http://tulp.userecho.com/topic/95131-izmenit-tip-profilya/ и http://tulp.userecho.com/topic/95916-kommentarij/, где отсутствуют элементы управления для написания комментариев. Для других моих отзывов возможность есть, проверял.
Respuesta
Здравствуйте, Михаил. К сожалению, отсутствие возможности оставить комментарии не является нашей ошибкой. Мы не устанавливали найстройки системы таким образом. 
Мы постараемся связаться с техподдержкой user echo.
Спасибо за Ваше сообщение.

0

Уважаемая администрация, Caribbean Breeze является зарегистрированной торговой маркой и использование ее без разрешения в целях торговли и рекламы недопустимо. Во избежание судебного разбирательства, просим вас устранить возникшее недоразумение.

polisinfo hace 12 años actualizado por support hace 12 años 0

 Уважаемая администрация,

CaribbeanBreeze является зарегистрированной торговой маркой и использование ее без разрешения в целях торговли и рекламы недопустимо. Во избежание судебного разбирательства, просим вас устранить возникшее недоразумение.

Respuesta
support hace 12 años

Здравствуйте, polisinfo!

Просим Вас дать ссылку на заведение CaribbeanBreeze и уточнить суть возникшего недоразумения.

0
Respuestas

отзывы

vesta hace 12 años actualizado por support hace 12 años 0

 

Здравствуйте! Очень прошу вас помочь удалить мой негативный отзыв о мебельной компании и мои комментарии к нему, так как компания пошла мне навстречу в выплате денежных средств, а в ответ просят  меня удалить отзыв. Если нет такой возможности, то прошу удалить мой аккаунт.

Вот ссылка: http://spb.tulp.ru/magazin-mebeli/mebelnyy-kontinent--2

Заранее спасибо.

С уважением.

Respuesta
support hace 12 años

Здравствуйте, vesta.


Мы готовы удалить отзыв по Вашей просьбе. Свяжитесь с нами по адресу support@tulp.ru с адреса, на который зарегистрирован Ваш профайл http://spb.tulp.ru/users/34657