0
Under review

Просьба удалить негативный необоснованный анонимный отзыв

eurozal 7 years ago updated by support 7 years ago 4
Здравствуйте. Я представитель компании Еврозал. Крупнейшего производителя театральных кресел в Санкт-Петербурге.
Сегодня в районе полудня, о нашем предприятии был добавлен негативный отзыв от неизвестного лица, а именно: http://spb.tulp.ru/magazin-mebeli/evrozal#
Просим вас либо уточнить все детали негативного сотрудничества этого пользователя и разобраться в ситуации, либо удалить отзыв. Мы будем готовить исковое заявление в суд о защите деловой репутации, причем ответственность лежит на владельце сайта, на котором такое сообщение-отзыв размещено.

С уважением, заместитель генерального директора ООО Еврозал, Сергей.

Answer

Answer
Under review

Здравствуйте, Сергей.


По Вашей ссылке есть положительный отзыв о Вашей компании пользователя Георгий, а к нему комментарий пользователя Игорь. Правильно ли я понимаю, что Вы просите разобраться именно по поводу комментария?


С уважением, администратор

Answer
Under review

Здравствуйте, Сергей.


По Вашей ссылке есть положительный отзыв о Вашей компании пользователя Георгий, а к нему комментарий пользователя Игорь. Правильно ли я понимаю, что Вы просите разобраться именно по поводу комментария?


С уважением, администратор

Сергей, для дальнейшего общения прошу связаться со мной по почте support@tulp.ru или указать здесь, как я могу с Вами связаться (электронная почта, телефон).

Да, по поводу комментария.

Я свяжусь с указанным пользователем.

Сергей, я отправила письмо пользователю Игорь и предупредила его об ответственности за ложную информацию в соответствии с действующим гражданским законодательством Российской Федерации.

Предлагаю Вам получить права на управление страницей вашего заведения на нашем сайте. Имея права на управление страницей Вы сможете общаться с пользователями нашего сайта от имени владельца заведения, например, дать разъяснения по поводу комментария пользователя или поблагодарить тех пользователей, которые оставляют положительные отзывы. Кроме того, Вы сможете публиковать новости о компании, а так же редактировать информацию на странице заведения. Подробно о том, как получить права на управление страницей читайте тут.